香港商報評論員 蘇信
香港睇病難,睇牙病尤難!到底多難?新出爐的審計報告舉了幾例:一些求診人士早在下午5時已去排隊輪候登記,卻需要輪候至少7小時;另有診所於晚上10時,排隊人數已佔籌額的36%至57%,不少人為確保能作初步登記而提早數小時排隊。審計署指出,政府向有需要市民提供的緊急牙科服務不足,2018年至2019年度起的5個年度,11間提供街症服務的政府牙科診所,籌額由逾4萬個減至2萬個。署方認為市民排隊情況持續,情況不理想,建議當局加強提供相關服務,並改善牙科街症服務的派籌及輪候安排。
香港睇牙難的問題長期存在,市民抱怨公營牙科服務名額極其不足,又或未能負擔昂貴的私營牙科治療費用,等不起、看不起,牙科醫生人手嚴重不足令情況進一步惡化。當局須從根源入手,加快引入外援及加強本地培訓,多管齊下增加牙醫供應。與此同時,公營牙科診所亦應多施援手,更有針對性地提供服務予長者和弱勢群體,造福基層。豈能讓睇牙難一直難下去!
目前本港牙醫人手嚴重不足,每1000名人口只有約0.37名牙醫,遠較內地以至其他先進經濟體系為低。而且現時牙醫主要是私人執業,佔總人手四分之三,令公營醫療系統情況更加嚴峻,截至今年1月1日,370個牙科職位中有100個空缺,空缺率達27%,未來幾年又面對退休潮,人手短缺問題將更加凸顯。
雖然衛生署表示,因應人手問題,已經停運一些公務員牙科診所,仍盡力維持現時公眾牙科服務,提供街症的政府牙科診所、口腔頜面外科及牙科診所、學童牙科診所開放數目未受影響,惟牙科街症服務每日派籌量相較疫情前已是「腰斬」,現實是市民睇牙更難了,照顧弱勢社群的牙患需求,亦顯得特別緊張。面對公院睇牙難,當局須想方設法改變一籌難求的局面,加強相關支援非常重要。
政府已採取多項措施,包括向立法會提交《2024年牙醫註冊(修訂)條例草案》,為引入合資格非本地培訓牙醫增設新途徑;就牙科衛生員和牙科治療師的執業範圍作適度調整,容許進行部分低風險牙科程序;要求本地牙醫畢業生需在指明機構實習一年才可執業,以及擬與非政府機構合作為弱勢社群提供緊急牙科服務等,相信有助緩解公營牙科服務短缺的問題。長遠應該定期檢視牙科專業的人力評估,增加大學牙醫學院學生入學名額,大力培養本地新血,並想辦法留住人才,才能應對不斷上升的牙科服務需求。
紓緩公營牙醫荒的同時,政府須對弱勢群體提供更適切的支援,「做窄做深」。早前政府將醫療券的應用擴及大灣區核心城市,包含兩間牙科機構,便利部分港人「北上睇牙」。善用大灣區,讓病患有多個選擇,亦有助縮短輪候時間,當然是好事。不過,本地始終是市民最易取得牙科服務的途徑,持續提升本地緊急牙科的服務量、增加服務點和擴大服務範圍、優化街症服務的派籌安排,以及提供牙科治療津貼,鼓勵基層人士作預防性治療以減街症需求,方方面面都要改善和加強。緩解市民睇牙難、睇牙貴的問題,行動要快,不能拖!