本報記者宋敏
2014“雙十一”全民購物節已進入倒計時。除了各大網絡賣家,快遞物流行業也期待抓住時機大賺一筆。面對龐大的購買量,河南快遞企業做好準備了么?
快遞業務翻倍增
11月2日,在位于鄭東新區亨澤物流園院內的圓通速遞倉庫,記者看到,一輛輛滿載快件的物流車繁忙地進進出出,工作人員正在抓緊分發傳送帶上的快件。全國各地的快件在這里分撥、中轉,河南省內的快件又統一集中在此,發往四面八方。
圓通速遞公司河南區域總經理楊連生表示,目前公司進出港快遞最高日業務量為40萬件左右,預計“雙十一”期間業務量將較平日增加兩倍,公司正抓緊做人力儲備、增加快件操作區域等來迎戰快遞業務高峰。
今年以來,河南省快遞行業持續保持迅速發展勢頭,增速保持在50%以上。鄭州市郵政管理局的數據顯示,預計今年“雙十一”期間,鄭州進出港快件業務量將超過700萬件,最高日處理量可能會突破200萬件(去年是110萬件)。
相較其他省市,河南省的快遞主要以進港居多。據行業預測,我省快遞業務出港高峰期為11月11日至14日,而進港高峰期將在11月13日以后來臨。
企業加緊儲人力擴場地
“我們從幾個月前就啟動了備戰‘雙十一’的準備。”河南韻達快遞服務有限公司運營經理王坤稱,為儲備足夠的快遞員、派件員、分揀員,公司已提前招收了300名臨時工,與四所職業學校簽下150人的員工合同,并對他們進行了崗前培訓。
除了人力,另一項需要提早準備的就是運力。作為快遞行業的“龍頭老大”,順豐已經對重點城市增開臨時干線,在原有干支線基礎上增加1萬余條線路,并且增加專機線路28條,以保證自己空運的絕對優勢。
鄭州申通公司總經理劉麗介紹,申通更看重鄭州作為節點城市在全國快件中轉中發揮的作用,今年更是“鐵、公、機”全上陣,以保證“雙十一”期間運力充足。
據了解,中通在漯河新建的分撥中心已于近期投入使用,日均吞吐量達50萬件,將有效分流中通在豫南37%的貨物量;圓通在鄭州倉庫新增加了400米傳送帶,將使該分撥中心快件中轉量增加100%,傳送帶預計在11月5日前組裝完畢。
確保快遞網絡安全和服務
河南省郵政管理局有關負責人指出,目前快遞行業存在末端攬投壓力加劇引起服務供給能力不足的安全隱患,有可能導致快件延誤、丟失、損毀等問題的出現。
對此,在近日召開的2014年全省快遞業務座談會上,順豐、圓通、申通、韻達等十幾個省內快遞企業負責人現場簽訂旺季服務保障責任書,保證快件不積壓、不滾存、不爆倉。
備戰“雙十一”,離不開數據的支持和準備。河南天天快遞公司經理張志敏說,從2012年開始,每到“雙十一”之前,各大快遞公司都會收到來自菜鳥、天貓的數據,可以提前根據商家的地址來調整快遞公司的短線路線,或者大致對產品的重量有個預估。