近日，居住在深圳市福田區福中社區年近90歲的獨居老人高阿姨在家中突發頭暈，情況十分危急。高阿姨在家庭醫生工作群中，向簽約的家庭醫生發出了求救信息。廣州中醫藥大學深圳醫院福中社康中心家庭醫生吳穎娟和黃平護士接到求助信息後，僅用10分鐘就迅速趕到了高阿姨的家中，一場緊急醫療救助迅速展開。

    由於救助及時，高阿姨有驚無險。福中社康轄區的居民們紛紛為福中社康醫護點贊，大家稱贊說：「福中社康家庭醫生團隊讓我們放心、暖心！」有的居民贊揚說：「為我們社康醫生點贊，值得信賴，值得表揚！」

    據了解，高阿姨雖年近九旬，但基本生活能自理，平時自己可以做飯，沒有雇保姆。當天早晨，高阿姨因感覺身體不太舒服，一直在床上躺著，沒有吃東西。到了下午4點多，高阿姨才打算起床活動，然而，剛起床就突然感到頭暈目眩，隨即向廣州中醫藥大學深圳醫院福中社康中心江胤辰家庭醫生服務群發出了求助信息。

    看到高阿姨的求助信息後，當天值班的吳穎娟醫生和黃平護士緊急行動，立即前往高阿姨家中。在途中，吳穎娟醫生在微信群里叮囑高阿姨不要緊張，記得接電話。10分鐘之內，她們就到達了高阿姨家。吳穎娟醫生和黃平護士立即為高阿姨進行查體，測量了血壓、血糖和血氧等，均顯示正常。經了解，高阿姨此次突發眩暈，大概與一天沒吃飯，出現了低血糖症狀有關。好在吳穎娟醫生和黃平護士及時趕到，並無大恙，目前老人的身體狀況已經基本恢復正常。

救助現場

    當天下午，吳穎娟醫生和黃平護士還及時把高阿姨的情況反饋到了家庭醫生工作群，及時傳遞高阿姨的身體狀況信息，讓居民們放心。吳醫生和黃護士在緊急救助高阿姨的同時，在福中社康中心主任程曉群的帶領下，福中社康及時與福中社區網格員溝通，快速聯繫到了高阿姨的家屬，緊急告知相關情況。吳醫生和黃護士一再叮囑剛剛趕回來的高阿姨兒子，向他交代照顧細節，如果有情況隨時向家庭醫生團隊求助。

    此次醫療救助行動是一次成功的社康+社區相互聯動，實實在在為居民健康保駕護航。

    據了解，福中社康共有6個家庭醫生團隊，在簽約家庭醫生服務的居民中，有50%左右是像高阿姨這樣的重點人群，包括高齡老人、孕產婦、慢病患者、失能失智人群等。每一次接到居民的醫療求助，福中社康家庭醫生團隊均會在最短的時間內到達現場，不僅為居民提供基本的醫療救助，對於情況更加嚴重需要轉診到上級醫院的，都會第一時間給予幫助。

    自2020年起，吳穎娟醫生就在福中社康中心做家庭醫生。她告訴記者，家庭醫生服務拉近了醫生和居民之間的距離，營造了更加和諧的醫患關係。「做好居民健康的守門人，是家庭醫生的職責，我們必須義不容辭」。同樣，黃平護士也擁有豐富的護理經驗，她說，「在家庭醫生團隊的服務中，對護理工作的要求更細緻，雖然工作很忙碌、很緊張，但是看到病人經過我們的護理在家中擁有較高的生活質量，我覺得特別有職業成就感」。（記者 姚志東）