記者24日從香港貿發局深圳辦事處獲悉,疫情持續逾兩年,全球展覽及採購模式出現改變,多項實體展覽、大型會議等移師網上舉行。為協助企業適應新常態,在疫情下與國際買家更有效地緊密聯繫,香港貿易發展局(香港貿發局)積極優化展覽平臺,並推出名為「EXHIBITION +」(展覽+) 的全新融合展覽模式。
香港貿發局副總裁張淑芬表示:「疫情對經濟尤其中小企業造成沉重打擊,不少企業表示疫情期間至疫情過後,仍需要不同政策及支援才能渡過難關。貿發局自2020年3月起,將多項實體展覽、大型會議、研討會、商貿配對等移師網上舉行,工作從未間斷,一直協助企業聯繫國際買家及提供不同支援,並推出全新展覽模式『EXHIBITION +』,讓企業熟習如何善用數碼平臺,線上線下全天候捕捉環球機遇。」
逾九成買家已使用線上採購平臺
根據香港貿發局最近一份買家問卷調查顯示,在600名來自東盟、澳洲、歐洲、中國內地及美國等地受訪國際買家中,絕大部份買家 (93%) 已經使用線上採購平臺,超過八成半買家曾參加網上展會,以解決採購需求。大部份受訪買家指出,待國際差旅限制解除後,將選擇通過實體展會 (63%) 或混合展會 (59%) 進行採購。數據顯示未來實體展會及線上線下融合展會,兩者可發揮相輔相成的作用。(主要調查結果見附表)
全天候為業界服務
「EXHIBITION+」新模式結合四個展覽會的重要元素,包括實體展、「商對易」(Click2Match)智能配對平臺、線上線下研討會及論壇 (Intelligence Hub),以及「貿發網採購」平臺 (hktdc.com Sourcing),提供全天候服務,使中小企的商務推廣更具彈性及效率,享受展期更長、平臺更佳、商機更多的優勢。「EXHIBITION+」將實體展中的面對面互動和洽商,延伸至網上智能配對平臺,助企業主動出擊,聯繫生意夥伴。貿發局全球50個辦事處將一如以往積極招攬全球買家,按買家的採購要求配對專員,挑選合適展商,安排雙方線上線下洽談,促成合作。
體驗獨特的旅程
在「EXHIBITION+」展覽模式下,展商於實體展一個月前可在展會網站開始向買家展示產品,買家則可以流覽產品及挑選合適展商。而在實體展一星期前,買賣雙方均可透過「商對易」平臺主動搜尋生意目標及檢視由人工智慧推薦的潛在合作夥伴,併發出會議邀請。到了實體展期間,大家可以在實體展或「商對易」平臺上會面,並可在展後一星期繼續在「商對易」平臺上安排及展開更多網上會議。即使到了展後一個月內,展商仍可繼續收到買家的採購查詢。
禮品展展商浙江巨鵬杯業有限公司總經理李建分享早前試用「商對易」平臺的成功經驗
一鍵接通環球買家
「商對易」智能配對平臺建基於貿發局龐大的資料庫,透過人工智慧及大數據分析,大大提升智能配對精準度。與實體展覽相比,展商往往要在展位等候買家到訪,現在可以在「商對易」平臺上積極搜尋買家,主動出擊及安排會議,隨時與各地買家接洽。「商對易」平臺備有會議安排、視像會議、即時通訊、訊息翻譯(多達14種語言),以及檔分享等功能,促進買賣雙方交流。另外,與會者只須以一個用戶帳號,便可無縫連接多個貿發局網上平臺,隨時隨地在展會網站、「商對易」、「貿發網採購」及「香港貿發局商貿平臺」應用程式 (HKTDC Marketplace App)上穿梭。另外,展會期間會以線上線下形式舉行一系列研討會及論壇,幫助與會者輕鬆掌握最新市場趨勢,通過實體、直播或重播功能參與各項活動,隨時隨地獲取最新資訊。
有展商於今年七月參加了「國際採購匯」,並試用「商對易」平臺,當中展商浙江巨鵬杯業有限公司總經理李建表示,平臺操作簡易,讓他可輕鬆透過「商對易」跟全世界各地的買家預約會議,通過網上初次會議之後,已為買家提供報價,都在洽談細節,已有來自香港和法國的買家對其保溫杯和運動水壺都感興趣,預計會收到價值美金 20萬元的訂單。另一展商中山啟雄照明電器有限公司總經理曾國雄則表示,開展前七天在「商對易」平臺面已找到環球買家的採購資訊,並參加了多場國外買家的會議,「展覽+」線上線下的展覽模式幫助公司聯繫更多海外買家。
香港國際春季燈飾展參展商中山啟雄照明電器有限公司總經理曾國雄分享早前試用「商對易」平臺的成功經驗
「貿發局採購」助發掘藍海商機
「貿發網採購」平臺作為實體展的延伸,為業界提供全天候值得信賴的線上推廣平臺,除了實體展的買家,展商更可發掘藍海的潛在買家,例如主力從事線上採購的買家,以及未能親臨展會的海外買家。平臺全面展示展商的公司概覽、產品及服務,增加曝光機會,吸引買家。貿發局最近亦新增「買家採購需求」(RFQ)服務,收集高質且可靠的買家採購需求,助供應商捉緊每個創造訂單的良機。
全方位協助中小企業轉型
為全面協助中小企業升級轉型及保持競爭力,貿發局將提供一系列平臺和服務,包括通過「數碼學堂」和「電商學堂」,提供有關電子商貿和數碼業務培訓,並與主要科技企業合作,為中小企業提供具成本效益的電子商貿、數碼行銷及企業資源規劃解決方案。
此外,貿發局會加強力度協助中小企業進一步開拓海外市場,通過舉辦一系列活動,創造更多與外國商會或領事館貿易委員會交流和參加貿發局海外活動的機會,協助他們建立商貿聯繫及安排商貿配對。海外活動方面,貿發局將進一步優化旗艦海外推廣活動,例如「Think Business, Think Hong Kong」,並加強線上線下推廣平臺的功能,繼續提供商貿配對服務以及各種培訓活動,協助他們更容易、更精準地捕捉東盟市場, 其他成熟及新興市場的商機。(記者 蘇偉)
頂圖:香港貿發局副總裁張淑芬簡介新推出的融合展覽模式「EXHIBITION+」。