2015年吉林省旅遊業交出了一份漂亮的成績單:全年接待國內外旅遊人數14130.90萬人次,同比增長16.39%;旅遊總收入達到2315.17億元,同比增長25.36%。
但熱熱鬧鬧、紅紅火火的背後,吉林省旅遊發展卻明明白白有著一些“短板”,是待我們來補上的。
從大方面看,全省旅遊總收入雖然連續五年保持了年均25%以上的增速,但從全國看,吉林省旅遊經濟總量偏小;從全省看,長春、吉林、延邊和長白山四地的遊客接待量、旅遊收入占到全省的80%以上,雖有超過千家的旅行社,但小、散、弱依然是行業的現狀。另據途牛網大數據分析顯示,本省遊客占比高達42%,域外遊客和入境遊客比重偏低,“吉林人遊吉林”撐起了吉林省旅遊市場的半邊天,可以說缺少有震撼力的拳頭旅遊產品,旅遊品牌知名度和影響力還不夠。
再從具體細節看,集中休假,人滿為患,道路設施不夠完善、交通不暢與遊客的快行漫遊需求存在差距,而在售票、停車位、大規模遊客接待能力、廁所等環節,大多景點不夠“舒適”,還有一些旅遊基礎設施、公共服務的短板,也成為眾多遊客“吐槽”的對象。
旅遊休閑,對市民來說已是常態化的消費。怎么才能把遊客留下來?自然需要留下來的“理由”。在大眾化旅遊和發展全域旅遊的大背景下,遊客要的是什么?他們無外乎要在遊山玩水、欣賞風情文化、好吃好喝的同時,又能享受到高品質的配套服務,甚至一些遊客就要與眾不同的玩法,要的是產品內容、服務手段的差異化。我們旅遊有效供給不足,自然需求外溢。
如何補短板?筆者認為,重心要放到整合資源、區域聯動下活“大旅遊”這盤棋上,在全省形成大循環小循環的旅遊線路,形成點到點、線到線、片到片的聯網,讓遊客不管從哪裏進入都不用迂回曲折地找好玩的地方。重心還要放到大項目建設、一二三產業融合及“全域旅遊”轉變上,豐富旅遊業態,延伸旅遊產業鏈,留住多樣化的遊客。重心更要放在以消費需求為問題導向的旅遊產品開發、科學設定線路、貼心細致服務上,進一步提升吃住行遊購娛的舒適度,以實現吉林旅遊的附加值。
“短板”是不足,更是一種機遇。據悉,吉林省將利用兩到三年時間持續打造吉林精品旅遊帶。今年重點打造“長春—吉林—延邊—長白山區域”東部旅遊帶,形成吉林省旅遊基礎設施精品樣板區,力爭在明後兩年,推出更多的精品旅遊帶。同時,依托“最美高鐵”、“生態高速”沿線旅遊產品,推出一批針對“2.5天周末、3天小長假”的自助遊、自駕遊、休閑遊、定制遊、個性遊等新產品。還將重點打造冰雪觀光、滑雪健身、溫泉養生、民俗體驗等適宜的冰雪度假產品,推動“白雪變白銀”……
沖破種種樊籬,讓吉林省旅遊市場百花齊放,我們可以期待的是遊客不止在吉林實現“到此一遊”的目的,更讓他們“看不夠、遊不夠”、留下來。