近日香港政府就規范旅遊市場、打擊非法“宰客”行為等作出明確回應並提出針對性措施。香港商務及經濟發展局局長蘇錦梁公布了6項措施，旨在加強規管內地入境旅行團，減少由“零負團費”衍生的不良後果。

　　今年“十一”黃金周，內地“個人遊”旅客同比下降了8.3%，今年前9個月，赴香港遊客人數也有0.5%的輕微下跌，內地遊客人次也接近零增長，而2004年到2014年則是實現了近三倍的增幅。

　　黃金周過去以後，下一個旅遊增長點將在聖誕和元旦時來臨，香港政府9月底投入1000萬元作為“配對基金”，以促進香港旅遊業的發展。與政府部門的舉措相配套的是香港旅遊市場的眾多優惠舉措，以香港海洋公園為例，將於12月推出由2002年冬奧會團隊所制作的“聖誕全城HOHOHO”國際冰上彙演活動，同時還搭配強有力的價格優惠措施，讓遊客以最強性價比享受旅遊。

　　旅遊業是香港四大支柱行業之一，占本地國民生產總值的5%，更重要的是，旅遊業是當地市民重要的就業來源，對香港經濟十分重要。就內地遊客而言，中國旅遊研究院院長戴斌曾指出：2014年，共有4724.77萬人次的內地居民赴香港旅遊，占訪港旅客總數的77.66%;拉動當地消費超過2000億港元，占過夜遊客總花費的75.1%;到港購買244億港元保單，對港個人業務貢獻首超20%。

　　香港海洋公園的行政總裁苗樂文先生在談到內地遊客時說：“中國內地市場對我們來說非常重要，畢竟占了我們遊客數量的50%。華北是海洋公園最主要的市場之一，2014年到訪海洋公園的華北遊客高達120萬人次，占內地遊客比例超過30%。‘聖誕全城HOHOHO’是海洋公園的5項年度大型節慶活動之一，我們希望今年的國際冰上彙演活動能吸引更多華北區遊客在即將來臨的聖誕節及元旦節前往海洋公園度假，享受華麗動感和前所未有的視覺新體驗，在香港留下最美好的聖誕回憶。”

　　對於香港來說，隨著內地旅遊購買力的增強和出境遊需求的提升，內地遊客市場的潛力會越來越大。人身安全是旅遊保障的底線，舒適、方便的體驗則是需要做到“沒有最好、只有更好”。完善的禮遇措施，不僅可以合理滿足內地遊客赴香港旅遊的各項需求，對香港自身發展而言也會起到很大的助推作用。

　　從香港旅遊發展局接到的投訴統計數字看，“宰客”率僅為萬分之零點七。所以香港旅遊界相關人士呼籲遊客需要客觀理性看待一些事件，合理規劃自身的行程。

　　對於具體的優惠措施而言，香港海洋公園的營業總監蕭學軍表示，只要是今年10月到明年3月底之間，華北遊客去香港海洋公園，都會得到一套價值888元的優惠券。

　　此外，香港海洋公園營業及市務執行總監李玲鳳女士說：“遊客在園內餐廳及商店消費或參加‘與動物親上加親’活動，即可享折扣優惠，並可獲得紀念品。”剛剛落幕的黨的十八屆五中全會提出全面開放二孩政策，未來親子遊市場被廣泛看好。由於香港海洋公園自身“娛樂”“教育”“保育”的主題定位，在親子遊項目上占有先天性優勢，未來海洋公園開發的一些產品和項目也會對此作出一定的傾斜，以滿足遊客的多元需求。(劉昶榮)