為鞏固平安鄉鎮建設基礎，安徽黃山市黟縣西遞鎮立足鎮級綜治中心「實戰平台」、村級綜治中心「基礎平台」定位，以問題為導向，以「實戰、實用、實效」為目標，全面提升綜治中心實戰化水平。

    完善體制機制規範建設。該鎮致力於綜治中心規範化建設，現鎮綜治中心辦公用房100餘平方米，設置有群眾接待大廳、矛盾糾紛調處室、視頻會議室、心理諮詢室、社會組織辦公室5個功能室。全鎮6個行政村均全面建成村級綜治中心，功能室齊全。鎮、村兩級綜治中心各項制度、職責不斷完善，進一步健全機制、理順程序，將中心工作內容、職責分工、辦事流程、便民電話等上牆公示，通過制度化規範化建設，提升基層治理水平。

    確保戰備力量配備到位。明確鎮綜治中心主任由黨委書記兼任，配備專職副主任1名，專職工作人員5名，聘用專職調解員2名，司法所、民政辦、人民調委會等各方力量根據需要採取「隨叫隨到」方式及時進駐，參與專項工作。各村均成立以支部書記為主任的村級綜治中心，按照以村為單位原則，將轄區劃分為6個網格，設立網格化服務管理中心，形成鎮、村、組三級網格化治理體系，依託「黟家人」小程序平台，將身邊涉及群眾利益、村莊環境、集體發展等事件及時上報，交由縣綜治中心集中統一調度，實現及時有效處理。進一步織密網格體系，服務貼近民生，推動網格化、立體化、全民化的社會治理體系建設。截至目前，共上報涉及民生類、經濟發展類147件事件，辦結131件。

    推動矛盾糾紛排查化解。該鎮綜治中心堅持以矛盾糾紛排查化解為中心，積極發揮鎮村綜治中心統籌協調和橫向聯動作用，利用「e治理」、「解紛碼」等線上矛盾糾紛調解平台，統一受理轄區群眾的矛盾糾紛和各類訴求，推動矛盾糾紛「一站式」化解。今年來，共排查受理家庭情感類、經濟合同類等矛盾糾紛10起，化解10起，辦結率達100%，做到了件件有着落、事事有答覆。

    強化重點人群服務管理。對轄區內易肇事肇禍精神障礙、社會面吸毒史人員、社區矯正對象、安置幫教對象進行登記造冊，建立專班管理制度，通過制定一人一專班，並建立關愛幫扶小組，確保無一脫管漏管。同時加強對重點人群的排查，及時掌握人員動態，保證排查工作不留死角。（記者 吳敏 通訊員 章志強）