今年來，皖南黟縣宏潭鄉緊緊圍繞鄉村振興發展戰略，積極探索社會治理服務新思路，創新方式，多措並舉，積極發揮基層職能作用，推進網格化管理縱深發展，不斷提升基層社會治理體系和治理能力現代化水平。

    整合資源協調共治，完善綜合治理格局。以鄉綜治中心為依託，積極整合司法等部門資源，推行「作退一步想」工作室、信訪接待室、心理諮詢室等「多室合一」，實現「一站式」辦理、「一攬子」服務，全鄉6個村全部做到「有掛牌、有制度、有場所」，實現了綜治中心建設全覆蓋，構建了問題聯治、工作聯動、平安聯創的社會治理新格局，有力維護了社會大局和諧穩定，群眾安全感、獲得感、幸福感持續提升。

    推進「e」治理平台建設，織密基層治理「平安網」。依託鄉村兩級綜治中心，6名村網格員開展每日治安巡查，將事件上報「e」治理平台，鄉調度員根據事件種類調度給各職能部門，這種發現問題，解決問題的方式形成了鄉、村兩級覆蓋、人防技防結合的立體化防控局面。今年以來，各村共上報環境整治、電力通訊設施維修、基礎矛盾糾紛調處等事件491件，均得到解決。通過網上上報問題、線下服務解決的方式，為構建「平安宏潭」奠定了基礎。

    強化矛盾糾紛多元化解，促進社會和諧穩定。按照「黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、法治保障」的總體要求，不斷提升矛盾糾紛多元化解工作。強化基層矛盾化解力量，踐行黟縣「作退一步想」工作法，藉助基層網格力量，在網格內開展矛盾糾紛調處工作，着力把矛盾化解在一線，實現了「小事不出村，大事不出鄉，矛盾不上交，就地化解」的良好社會效果。對於重難矛盾糾紛、信訪積案等易引起社會不穩定的隱患，及時建立台賬、確立包案責任人、設置調處時限，確保糾紛件件有人管，堅決杜絕矛盾糾紛進一步激化升級。自今年以來，宏潭鄉共調解矛盾糾紛17起，調解成功17起，調解率100%，有效維護了社會穩定。

    密切關注重點人員動態，宣傳法制深入人心。全鄉開展「鄉村大聯動、民意大探訪」活動，定期組織幹部開展走訪關懷，全面掌握重點人員的精神狀態和思想動態，詳細了解其在生產生活中的困難，引導更好地回歸社會。通過文藝匯演、青少年普法課堂、進村開辦法律講座、播放法制宣傳教育片、「黟路平安」志願者入戶走訪等諸多形式，有效提升群眾的法治思維、維權意識和防護能力。僅2022年，就開展集中性法制宣傳活動6次，法治宣傳進課堂6次，發放各類宣傳資料15000餘份，受益群眾5000餘人，防範電信網絡詐騙、禁毒、反邪教宣傳效果顯著，營造了全民學法、守法、用法的良好氛圍。（記者 吳敏 通訊員 張瑾瑾）