3月9 日,記者從江西省宜春市人民政府新聞辦、宜春市消費者權益保護委員會獲悉,宜春市消保委各成員單位勇於擔當、積極作為,牢記職責使命,全力維護市場秩序穩定,全面構建放心消費環境、有力保障了消費者合法權益,提振了消費信心,消費維權工作取得了明顯成效。
新聞發佈會現場
宜春市場監督管理局黨組書記、局長包春燕介紹有關情況
宜春市場監督管理局黨組書記、局長包春燕介紹,2021年消費者權益保護工作取得良好成效。實現了12345(12315)熱線平台和全國12315互聯網平台數據對接,全年共受理投訴12925件,舉報13861件,為消費者挽回損失1200餘萬元。成功開展了11起消費者的合理訴求得到保障而結案。查處案件2744件,案值2700餘萬元,罰沒金額4600餘萬元,市場消費環境得到明顯改善。
包春燕指出,宜春市消保委全面推行「你送我檢」活動,組織開展了食品抽樣檢測12323批次,藥品檢測835批次,開展了「餐飲安全 你我同查」探店系列活動,推廣網絡訂餐食品安全封簽,發放封簽180萬張。為消費者追回裝修預約合同「定金」13.7萬元。
2022年是黨的二十大召開之年,是實施「十四五」規劃關鍵之年,也是省委雙「一號工程」和市委「三拼三促」抓落實之年。宜春市消費維權工作主要抓好以下四個方面的工作,一是強化組織建設,提升履職水平,夯實消費維權工作基礎;二是凝聚社會力量,推進協同共治,形成消費安全監管合力;三是創新工作機制,加強消費引導,營造消費教育社會氛圍;四是突出問題導向,維護消費公平,提升消費維權工作效能。
宜春市消保委將繼續堅持「嚴謹的標準、嚴格的監管、嚴厲的處罰、嚴肅的問責」,強化消費維權各項工作,努力開創宜春市消費維權工作新局面。(郭美勤 喬玲)