基層工作千頭萬緒，居民需求各不相同。聯繫服務百姓「零距離」、解決百姓困難「零懈怠」、百姓痛絕之事「零容忍」——瀋陽市和平區南市場街道念好「零字」訣，在服務居民方面勇當先鋒。

 

    聯繫服務百姓「零距離」。幹部腳上有土，百姓心中不堵。街道黨工委明確提出，街道機關幹部、社區工作者要以放心不下地牽掛，走進社區百姓。多走小街巷、少坐辦公室，多加百姓好友、不搞呼朋喚友，多挑重擔子、不擺官架子，與社區百姓坐在一起、想在一起、說在一起、干在一起。要以真摯樸素的情感換位思考，堅持以心交心、將心比心、用心換心，防止只想干一鳴驚人的巧事，而不願辦百姓盼望解決的難事，切實把百姓的小事當作自己的大事干。要以深入細緻的作風問計問需，特別是要深入到工作推不開、百姓意見大的地方，了解百姓所思所想所需所惑，在知情知心中紓解百姓情緒、破解實際難題。

 

    解決百姓困難「零懈怠」。人民城市人民建、人民城市為人民。街道黨工委明確要求，街道機關幹部、社區工作者要始終堅持辦民生實事再多不怕多、再小不嫌小、再難不畏難，越是群眾覺得「難過」，街道社區就越不放過；越是事情「難干」，街道社區就越要大干，做到投入一年更比一年多，力度一年更比一年大，效果一年更比一年好。街道圍繞做實「兩鄰」理念，壓實「小事不出社區，大事不出街道」目標，深入開展「聯繫社區、企業、困難和特殊人群戶，排解群眾疾苦、化解社會矛盾、破解發展難題，提升宗旨意識、提升服務水平、提升辦事效能」的「三聯三解三提升」實踐活動。目前，解決民生訴求83例。針對服務中心促進發展不聚焦的問題，推動黨建工作與生產經營互促融合，設立黨員示範崗11個，黨員貢獻「金點子」22條，探索形成「紅、黃、綠」分色跟進推動樓宇經濟做法。