為紮實推進法治化營商環境工作各項部署落實落地,在「振興新突破 我要當先鋒」專項行動中,瀋陽渾南區人民檢察院第五檢察部和綜合業務部作為檢察機關的窗口部門,不斷探索工作舉措,創新工作機制,提升服務質量,充分發揮服務端口「哨崗」作用。
兩個窗口部門在受理涉民營企業案件時均開設「綠色通道」,落實案件專門受理、專人審查、全流程優化服務保障的措施。窗口部門受案後當天錄入系統,同時製作涉民企案件提示單隨案移送案件承辦部門。案件提示單對案件回復答覆期限、釋法說理方式、延長審查期限及審批流程、跟蹤回訪等方面進行提示,提醒承辦部門予以重視,優先辦理,保證辦案質量,切實維護民營企業合法權益。
對涉民營企業案件實行台賬式管理。建立涉民營企業案件專項台賬,對每一起涉民企案件持續跟蹤,綜合業務部充分運用統一業務應用系統的流程監控子系統對涉企案件案卡填錄情況及臨期案件進行監控和提醒。第五檢察部除自身做好信訪答覆工作外,也將提醒承辦部門在規定期限內及時答覆當事人,確保優化營商環境司法政策落實到每一起案件的辦理全過程中。
注重依託12309檢察服務中心平台,暢通企業家涉法涉訴渠道,依法及時受理市場主體的舉報、控告和申訴。設立企業家來訪專屬接談室,明確專人處理企業訴求,打造「專崗對接、精準高效」的「親清護企」模式。
渾南區人民檢察院將牢固樹立市場經濟主體平等保護理念,找准服務保障的切入點和着力點,助力法治化營商環境建設,不斷提升工作精準度和時效性,切實提高站位,以更實舉措、更新機制、更優方式護企安商。(記者 王藝橋)