记者桑蕾
“这里的冬天,冰天雪地!这里的冬天,温馨至极!”1月15日,当黑龙江省旅游局推送这条龙江冬季旅游H5链接的时候,龙江人的微信朋友圈立刻炸开了。“呵,有创意!一定要给龙江点赞!”仅这一条信息,就获得了15万点赞评论。在向全国8个省市1700万“驴友”推送中,获得920万次转发,转发率35%。
利用互联网对黑龙江旅游精准推送,只是我省“互联网+”小试牛刀。2015年,全省相继出台36个行业的“互联网+”行动计划,明确了“互联网+”在龙江的发展路径。一场“互联网+”的风潮已经席卷黑土地。
哈尔滨工业大学软件工程股份有限公司首席科学家、哈工大教授、省科顾委专家宋益波说,在国内,像这样系统地、大范围地出台“互联网+”行动计划的省份,黑龙江还是第一位。作为老工业基地,在“互联网+”经济转型的关键时期黑龙江抢在了前面。一年出台36个行业行动计划的背后,得益于顶层设计的深谋远虑、经济发展的大势所趋、产业发展的必然需求三方面共同发力。
哈电机公司为三峡电站生产的发电机转子在吊装。
顶层设计深谋远虑
在宋益波看来,2015年6月3日召开的黑龙江省“互联网+”推进工作会议,堪称龙江“互联网+”的头脑风暴发起之时。会议提出,要从省情实际出发,努力开创全省“互联网+”工作新局面。6月8日,省政府常务会议依然以“互联网+”为主题,力促各部门结合行业特点大力推动“互联网+”工作。
一个月后,龙省首个与互联网结合的行业会议——“互联网+农业”电视电话会议举行,拉开了龙江“互联网+”发展的序幕。借助“互联网+”推动农业由“种得好”向“卖得好”转变,再靠“卖得好”倒逼“种得好”。在龙江绿色食品叫响全国的今天,此次大会明确地指出了未来几年龙江农业、绿色食品、食品加工业的发展路径。大会的内容在当天刷爆了朋友圈。
此后,龙江的“互联网+”进入争分夺秒阶段,而且进展得比想象要快。“互联网+对俄贸易”行动计划出台,“互联网+科技创新”行动计划出台,“互联网+工商行政管理”行动计划出台,“互联网+工业”行动计划出台……
除了省内行业计划风起云涌,我省还积极寻找互联网大鳄合作。阿里巴巴、腾讯、京东陆续与黑龙江省政府签署了“互联网+”战略合作框架协议。三方将依托腾讯微信、QQ等社交平台和京东电子商务全产业链的生态资源,以及腾讯和京东丰富的数据基础、成熟的云计算能力,以城市服务为入口,推进七大重点项目工程,开展全方位、深层次的战略合作。
经济发展大势所趋
“互联网的特点就是跨地域、跨时空。实现‘互联网+’不要研究互联网技术,而是要利用它的创新成果。”宋益波表示,“互联网+”与传统产业是鱼与水的关系。互联网提供了一种自由发展的环境,让传统产业以新的形态持续发展。
“互联网+工业”中提出的打造100个数字化车间,建设1000条自动化生产线,重点推进互联网+研发创新、互联网+工业设计、互联网+智能制造;“互联网+”科技创新中提出的“互联网+科技服务业”、“互联网+科技人才”等,都是站在“互联网+”发展的潮头,立足于我省现实和优势提出的推进路线。
宋益波说,网络建设是互联网经济发展的基础,对此,我省更是认识清楚,措施得力。2015年,“宽带龙江”战略深入实施,全力推动宽带和4G网络能力建设,实现4G网络覆盖县城和发达乡镇。2015年建设3.05万个基站,是2013年的近4倍,目前建成基站达9.95万个。
还有一组金融信息值得关注。截至2015年三季度末,全省农村手机支付用户339.94万户,占全省农村人口的14.78%。已经深入乡村的互联网,成为“互联网+”在龙江落地的现实基础。再叠加经济发展的国际国内大势,宋益波表示,龙江“互联网+”发展已经万事俱备。
四证合一。
产业发展必然需求
——龙江冰雪美天下。自2015年5月22日省旅游局开通微博和微信平台后,截至年末微博粉丝数达95341人次,共发布微博625条。微信粉丝数98453人次,总计发布微信385篇。重头报道总话题量超过3亿次。
——作为对俄贸易的最前沿,人民银行哈尔滨中心支行向俄罗斯7家银行发行银联卡。截至2015年三季度末,共发行25万张银联卡。目前俄罗斯境内可受理银联卡POS的商户达20万户。
——2015年,全国企业信用信息公示系统黑龙江站建成,全省148万市场主体基础信用信息上线。在全省信用信息共享交换平台开通后,通过微信和APP,实现44个部门141类形成许可信息、29类处罚信息互联共享。
在直接面向消费者的产业里,“互联网+”是一种销售模式。在“老工业”的眼里互联网是他们的管理方式。在管理部门的眼中,“互联网+”是一种新的服务路径。
——借助互联网资源,在黑龙江省网上预约挂号的基础上,2015年研发“掌上医院”APP,共有9万人次服务就医,通过网银、支付宝实现移动支付。
——2015年建成的黑龙江质量公共服务平台,截至去年底,已帮助企业解决质量问题125个,签订委托质量检验订单协议86个,为企业节约检测成本15万元。
——省农委搭建的食品溯源平台已经为625家企业、合作社提供追溯服务,其中绿色有机食品企业266家,超过全省50%的绿色有机食品企业及其产品进入。
“‘互联网+’是国家发展战略,也是我省这样的老工业基地新生的好契机。在实施的过程中,政府扮演了一个引领者与推动者的角色。而企业则是‘互联网+’热潮的追随者。”宋益波表示,省长陆昊对我省发展“互联网+”的优势有几句经典总结——首先有雄厚的产业基础,第二人才资源充足,第三拥有宝贵的生态资源。所以“互联网+”对传统产业来说,是一次革命、一次新生。对于老工业基地来说是一次重新进发的时机。当下,我省已经紧紧地抓住了这个时机。
黑龙江省农机管理调度指挥中心。
互联网+设备
让装备最大限度得到利用
从更加环保节能、减缓交通压力角度开发的“顺风车”软件在全国流行的时候,可有人想到那些“高大上”的检测设备也可以通过互联网得到有效利用?
——全省100马力以上的大型农机动力设备有32.2%进入了农机管理服务,通过互联网进行合理调动,GPS定位路线更精准,利用更高效;
——全省质量公共服务平台一期完成后,将进一步整合全省质监系统249家技术机构检验检测以及相关质量公共服务资源。企业有需要上网查找,哪里有资质、有条件就去哪里检验检测;
——全省科技服务综合线上支撑平台,累计入网大型仪器设备3915台(套),开展服务3.8万次,实现服务金额1.45亿元。在支撑检验检测服务方面,开通“科检通”,累计加盟行业检测服务机构146家,实现了1708条检测信息实时交易。
“一台检测设备少则十几万,贵则上百万,对高校、机构、企业来说都价格不菲。”宋益波表示,互联网的聚合效应让一些利用率不高的器械、仪器运转起来,不但节省了使用企业的负担,也为拥有者赚取了利润,和“顺风车”理念异曲同工。
互联网+人才
让智慧发出更耀眼的光芒
人人皆知,种瓜得瓜。然而种瓜的学问却不是人人都懂。什么时候播种、什么时候浇水、生长时保持多高的温度,只有专家才最清楚。以前找专家是件麻烦事儿,需要经人介绍,或者等专家来村镇授课,现在东北农大开通的“农业专家在线”解决了农民渴求种植技术的大问题。“有问题上网问”正成为农民解决难题的新思路。
就连只能专业人士做的“测土配方”也可以通过互联网进行。采集样本-送检-问诊-开方。农业专家帮助农民科学管理田间地头的事情不再复杂,只要上线就能解决。
“互联网+智库”是省科技厅正在打造的“互联网+”项目。“这个库收录了全省副高级以上科技人才信息1.9万条,旨在推动科技人才聚集、共用、协同创新,有效打破人才供给与人才需求方之间信息不对称,促进人才间的交流、互动与流动,最大限度地创造宽松的人才发展环境并鼓励人才创新创业。”
让智慧发出更强的光。汇聚人才的不仅仅是政府与高校。黑龙江省蓝艺地毯集团已经把“互联网+”运用得得心应手。“网上定制、网上确认、网上订单。”省工信委的工作人员介绍蓝艺的工作流程时特别赞赏,蓝艺开发了地毯网络设计平台,通过“众创”方式,向全世界地毯设计师及爱好者提供平台,有偿征集设计创意。
“你未曾见过我,我未曾见过你。年轻的朋友一见面,情投意又合。”这首传唱在上世纪80年代的歌曲成为“互联网+人才”的经典诠释。
不带官腔的宣传文字大有趣味性。
互联网+服务管理
让成本降得更低让效率提得更高
放榜啦,成绩如何?黑龙江大学的在校生阿段拿出手机赶紧查询。查询考试成绩还要院办逐一通知的方式早已经OUT了。黑龙江大学建设的“智慧校园”,从“互联网+校园生态链”出发,一款手机APP“i黑大”就能搞定在黑大学习、生活的方方面面。
“互联网+”改变生活,影响的不止是小段这些90后年轻人。硬邦邦的制造业也受益。宋益波特意为记者举了一个比较“偏”的例子:哈电集团建立的远程诊断服务平台已经在三峡电站开始应用,主要用于对发电机核心设备转子数据监测,每8秒更新一次数据。三峡、哈电、北京管理部门三方同步,对于异常数据由100多位电机专家建模判断,可谓快速、精准。
远程诊断服务平台是现代装备制造业向服务转换的代表。不过“互联网+”这个筐什么都能装。这一次,它将政府职能转变也纳入其中。
——2015年7月1日起,龙省全面实施企业“四证合一”登记制度,对分属工商、质监、国税、社保等部门的工商注册登记、税务登记、组织机构代码登记、社会保险登记进行流程再造。只需前往一个窗口、填写一份申请表格、登记一份申请材料,五个工作日就能得到“一照四号”营业执照。
——推进“互联网+养老”,制定全省养老机构信息化服务标准,将互联网技术引入养老机构服务与管理全过程,降低管理成本,提升服务质量。对机构养老老年人享受服务状况进行实时查询。
——全省信用信息共享交换平台建立。对上实现与国家信用信息交换平台对接,对下覆盖省市两级的信用信息数据管理功能,横向对全省各有关部门信息共享和交换。信用公示系统和“信用龙江”网站,微信和APP,实现了44个部门141类行政许可信息、29类行政处罚信息互联共享,信用龙江网单月最高访问量达226万人次。
转变政府职能是深化行政体制改革的核心,“互联网+”成为部门互相通联的线,部门与市场衔接的网,部门与百姓连接的桥。
互联网+商业
让信息更加通畅让营销更加精准
“5岁那年,哥哥用压岁钱买的烟花,映着雪,特别漂亮。”“17岁那年,和朋友第一次滑雪吹牛后却摔得鼻青脸肿。”“25岁那年,在教堂门前,她送了我一条新围巾。”“50岁那年,很短的林海之路,我们却走了1年。”
这是省旅游局向媒体推送的一条宣传黑龙江旅游的文字。如果不事先声明,你一定会以为这是某位老者的回忆。当这条信息在朋友圈推送后,赢得满堂喝彩的同时,还有那些身在外地龙江游子因思念家乡而红了的眼圈。“字字暖心,满满回忆”、“说得我又想家了”、“哈尔滨,我为你点赞!”更有人评论说:“这广告句句说到我心里”。
宣传创意来源于“中青旅”。工作人员“Hao”通过微信告诉记者,这条信息向全国8个省市的1700万旅游爱好者的微信朋友圈发出,获得了15万点赞评论,920万次转发。
精准推送是大数据时代为商业销售做出的贡献。黑龙江省农业龙头企业龙蛙也紧跟潮流。总经理汤凌云告诉记者,“高端定制大米是龙蛙新开展的销售模式。每月按量把研磨的新米送上门,让你吃到新鲜、吃到美味、吃到营养。”在已经拥有固定用户群体后,龙蛙持续在高端绿色食品上发力,有机玉米、南瓜,或者可以根据用户的喜好采购发送。
“我要买咸鸭蛋,帮我来砍价!”近日一些群里砍价活动正如火如荼。咸鸭蛋、大米、笨榨豆油、溜达鸡、笨鸡蛋,各种龙江本地美味的砍价信息在这个群里翻飞。群主来自我省电商平台销售宝的90后小美女。除了精准定位客户,互联网销售还加入了更多粘性互动。“每年销售宝都会搞多次见面会,让客户和企业见面,让消费者对企业增强了解,让企业直面销售需求。”
网络消费早已经不可逆转。错过了18世纪的工业革命,“互联网+”这一次中国赶上了。宋益波说,新的生产销售模式出现一定会改变传统模式,没有什么大惊小怪。未来的主流是线上购买线下体验。“互联网+”带来的大数据,显然将打通信息瓶颈,让市场反应更迅速、精准。2016年,龙江已经做好了全面出击的准备。