黑龍江省塔河縣古驛鎮古驛社區按照「責任網格化、管理信息化、服務精細化」的網格化建設要求，把社區的管理和服務職能與社區黨建引領網格治理工作相銜接，織密「三張網」，以為居民提供「零距離服務」為宗旨，暢通化解矛盾渠道，推動小網格服務大民生，構建平安和諧社區。

    激發服務意識，織密為民便民「服務網」。社區黨委根據社區黨員狀況和新形勢的要求，不斷創新黨組織設置，依託社區網格建立了11個網格黨支部。挑選政治素質高、業務能力強的黨員擔任支部書記、樓棟黨小組組長，將組織能力強、團隊活動能力突出的黨員骨幹和黨員志願者做為黨員中心戶，帶動周邊居民住戶參與志願服務和小區建設。採取專兼職相結合的方式配齊配強網格黨支部書記、支委、網格員、樓棟長，形成了社區黨委——網格黨支部——樓棟黨小組——黨員中心戶的網格治理組織體系，壓實網格治理責任，打通「微循環」，服務全覆蓋。開展「微服務」，解決黨員群眾實際困難；設立「微課堂」，提升黨員教育管理力度；搭建「微平台」，拓寬黨員管理服務通道。目前幫助群眾實現微心願20餘個。立足社區黨建服務特色，充分發揮志願服務優勢，助力社區環境治理、文明創建、政策宣講、疫情防控等工作，利用重大節假日慰問困難黨員、困難群眾150餘戶。

    突出黨建引領，織密基層網格「治理網」。將網格內的530名黨員信息、10092名居民信息錄入網格數據庫，建立網格內的空巢老人、殘疾人、低保家庭、流動人口、出租房屋、刑釋解教和社區矯正等群體重點服務對象電子檔案，提供精準化服務。利用網格微信群，實時收集居民需求信息，做到民有所呼，我有所應，服務有重點，工作有方向，讓群眾在網格治理中得到更加便捷、高效的服務。年初以來，各網格黨支部和網格員切實履行自己的工作職責，做到了「看好自己的門，管好自己的人，辦好自己的事」。主動向群眾承諾「有事請聯繫我」並組織網格員入戶發放便民服務聯繫卡4600餘張，解答群眾諮詢700餘次，幫助困難群眾60餘次。進入春季防火期後，深入到居民住戶家中排查安全隱患3次，簽訂城鎮居民防火責任狀5000餘份，發放防火宣傳單7000餘份。

    優化資源配置，織密社區治安「防護網」。為更好的提升社區綜合治理能力，織密社區治安的「防護網」，建立社區「網格」與轄區派出所「警格」雙網融合聯動工作機制，由派出所所長兼任鎮黨委委員，派出所民警兼任社區居委會委員，社區各「網格」黨支部與各「警格」民警，成立矛盾糾紛調處和信訪聯絡小組，定期召開聯席會議，及時收集群眾的意見和建議，及時反饋，及時處理，保證了群眾想說的話有人聽，反映的問題有人管。年初以來，聯動開展防詐騙知識講座2次、禁毒宣傳教育活動3次，處理老舊小區改造、環保等民生問題10餘次，處理信訪問題、調解矛盾糾紛30餘次，逐步實現了「小事不出樓棟、大事不出小區、矛盾不上交」的目標，為社區平安和諧築起了一道堅固的安全防線。（記者 張曉磊 通訊員 邱賀岩）