為更好的為企業及工商戶用戶交繳水費提供便利,真正實現「服務零距離」。近日,安徽省巢湖水業與各大銀行合作,推出針對企業及工商戶用戶的線上水費代繳代扣業務。通過與他們簽訂《水費定期借記業務協議書》,實現用戶「0跑腿」,而享有由協議約定銀行賬戶通過電子扣劃方式代繳水費的便捷繳費服務。
為更好的實現銀企對接,今年10月以來,巢湖水業營業中心工商戶科工作人員多次與巢湖市多家銀行進行洽談、協商。同時對巢湖多家企業和工商戶用戶的用水情況進行了系統的分析、繳費途徑進行了整體的梳理。擬定出方案將企業及工商戶中的用水大戶按照區域、用水量進行分批分量歸類,之後依次進行有針對性的上門服務。
10月20日起,營業中心工作人員與銀行相關工作人員一起到多家企業進行了點對點的上門服務,開展線上水費代繳代扣業務的宣傳以及水費代繳三方協議的簽訂工作。截至10月底,已有安徽勁兆電氣有限公司、安徽金美達機械有限公司、巢湖市愛華環保科技公司等十餘家企業簽訂了水費代繳三方協議。自此,他們便可以足不出戶,每月由銀行自動劃轉的方式繳納水費。也避免了因錯過繳費時間而影響企業生產的情況發生,給企業正常的生產運行提供了極大的便利和保障。
此次上門簽約服務是巢湖水業銀企雙方持續合作、服務百姓的重要舉措。通過為企業及工商戶用戶提供簽訂水費代繳三方協議的服務,真正為企業繳納水費提供了便利。同時也進一步加深了巢湖水業與用戶之間的關係,為與企業用戶用水問題的良性溝通打下了堅實的基礎。 (韓爽 龔舒斌)