惠民服務一小步，便民服務一大步。為更好服務轄區企業職工，完善服務功能，提升便民惠民服務水平，深圳市坪山區龍田街道大工業區開展多種活動全方位、多角度服務居民群眾。

    強化培訓助力心理服務體系建設

    為進一步完善和推進龍田街道社會心理服務體系建設，打造龍田街道大工業區本土化、專業化的心理服務隊伍，9月22日上午，由龍田街道辦事處主辦、坪山區社會心理服務協會承辦的大工業區黨群企業心理健康服務人才技能培訓在大工業區黨群服務中心舉辦。

    據了解，參加培訓的50名學員分別來自企業青工、黨員、人資、工會、社工等不同系統和領域。在接下來兩天的培訓時間中，由坪山區社會心理服務協會兩名高級講師主講，內容包括企業職工正向情緒管理技巧、企業職工日常糾紛調解技術和危機干預策略及哀傷輔導技術三個部分。兩位老師將通過互動式、體驗式、沉浸式等多種形式的系統學習，讓學員掌握社會心理服務的基本理論和方法。

    近年來，龍田街道大工業區大力推進全民心理健康建設，通過整合安心驛站、坪山區安心學院、坪山區心理關愛中心等資源，以黨群服務中心為平台，開展了一系列的心理關愛服務，初步形成了以區、街道、社區三級服務平台為基礎的社會心理服務網絡。內容包括講座、團體輔導、心理小組、一對一個案諮詢、危機干預等專業手法，切實解決廣大職工群眾心理問題。

    愛牙日活動守護口腔健康

    為了進一步增強職工群眾口腔健康觀念和自我保健意識，9月20日上午，大工業區黨群服務中心開展了全國愛牙日健康宣傳活動，吸引了園區30名職工群眾參加。

    本次活動緊緊圍繞「愛牙日」口腔健康主題，通過講課、播放愛牙科普宣傳動畫、擺放諮詢台、拉橫幅、發放宣傳單頁、有獎問答等多種形式廣泛而深刻的宣傳活動主題。活動中，工作人員講解了齲齒發生的原因、齲齒的危害、刷牙的正確方法以及如何保護牙齒，呼籲大家養成早晚刷牙習慣，定期進行口腔健康檢查等。

    此次活動的開展讓轄區職工群眾認識到愛護牙齒的重要性，以及如何科學規範護理口腔，培養了良好的刷牙愛牙衛生習慣，進一步提高了群眾健康素養水平。

    政務事項「網上辦」提升服務效能

    為全面推廣全流程網辦，提高企業職工的知曉率和使用率，近日，龍田街道大工業區黨群服務中心開展政務服務全流程網辦宣傳推廣活動。

    大工業區黨群服務中心大廳綜合自助服務區共配備3台電腦、1台自助服務智能終端機，可為企業職工提供24小時自助服務。工作人員向現場職工介紹，在辦理行政許可事項時只需登錄廣東省政務服務網找到辦理事項，並根據頁面提示填寫信息、上傳申請材料，即可完成網上申辦。同時，中心工作人員也會及時引導現場職工完成網上辦理，最大限度實現職工自由安排時間、自助辦理登記、自助獲得服務的個性化需求。

    同時，服務中心還整合協調各方力量，設置工會、兩新黨建、社工、創業諮詢、法律諮詢五個服務窗口，讓職工在家門口就可以辦理一站式服務。下一步，中心將持續提升黨群服務質量，讓職工體驗更多便捷、高效的服務，切實提高職工群眾的幸福感和歸屬感。（記者 焦家志 通訊員 蘭琪 張葉青 黃思靜）