2022年暑運旺季，南航集團計劃執行航班超16萬班次，其中國內日均計劃航班量超2200班次，主要涵蓋新疆、西南、西北以及華東等熱點目的地市場。6月29日，行程卡取消星號消息發佈後，中國南方航空App等平台機票搜索量明顯攀升，南航將以更安全、舒適的出行服務滿足人民群眾暑期出行需求。

    優化航線網絡結構 滿足旅客出行需求

    在國內疫情總體可控的形勢下，旅客出行需求逐步旺盛。其中，為迎接新疆旅遊熱潮，南航計劃增班1000餘班次。主要包括加密深圳-烏魯木齊、成都-庫爾勒-和田以及疆內烏魯木齊-克拉瑪依等航線；新開天津-烏魯木齊、鄭州-伊寧以及疆內烏魯木齊-昭蘇/阿拉爾、喀什-和田-伊寧、喀什-和田-阿勒泰等航線。

南航航班正在起飛

    在傳統西南熱點旅遊、返鄉航線，南航計劃增班2000餘班次。主要包括加密廣深-麗江/大理/南充以及武漢-成都等航線；新開深圳-茅台，廣州-九寨等航線。

    助力西北旅遊，南航計劃增班800餘班次，主要是加密廣州-西寧、深圳-蘭州/西寧等航線；新開深圳/鄭州/瀋陽-銀川、鄭州-西寧-敦煌以及鄭州-鄂爾多斯等航線。

    在華東市場計劃增班900餘班次，主要是加密貴陽/哈爾濱/長春/三亞-杭州、深圳-濟寧/鹽城以及重慶-長沙-廈門等航線。

    南航集團旗下廈門航空計劃新開菏澤、安康、鄂州等3個航點，新開廈門-武漢-海拉爾、福州-青島-滿洲里、天津-瀘州/綿陽等17條航線，優化31條航線。

    增加寬體機型投放 推出暑運旅行產品

    為提升廣大旅客乘機體驗，南航將在廣深、烏魯木齊、西南以及西北等市場投放寬體機型，計劃執行廣深往返烏魯木齊/成都/重慶/杭州/西安、烏魯木齊往返成都/杭州/武漢/喀什以及深圳-西寧/蘭州等航線。

南航航班空乘人員正在進行機艙服務

    暑運期間，團體、兒童等旅客人數明顯上升，南航廣州樞紐在值機環節開設團隊旅客保障專櫃，提前一天預接團體旅客登機牌，為不同航線製作「各地健康碼」掃描圖，專人協助團體旅客進行防疫檢查及自助託運辦理，縮短現場辦理時間。南航客艙系統為旅客提供親和精細全流程空中服務，通過「木棉童飛卡」「木棉心意卡」記錄無陪小旅客飛行服務信息、傳遞生日祝福，創造服務驚喜。

    6月下旬，南航推出雙城旅行產品，該產品以「兩地間無限次飛行」為亮點，為高頻次往返定點航線的旅客提供便捷的出行權益，豐富旅客出行選擇。近期南航廣州樞紐恢復國內轉國內「一票到底」及行李直掛服務，南航將在白雲機場T1航站樓增設引導服務崗，協助旅客快速完成核酸檢測後前往T2航站樓進行轉機。同時，南航最新上線特殊行李託運功能，如衝浪板、潛水用品等水上運動裝備均可作為特殊行李進行託運，登錄中國南方航空App、小程序辦理選座時選擇「特殊行李」即可辦理。（記者 盧偉 通訊員 南宣）

頂圖:南航值機櫃枱在在辦理旅客登機事宜