從4月12日零時起，皖南祁門縣逐漸走出疫情霧霾，有序恢復正常生產生活。 該縣供電公司迅速行動起來，在做好自身防疫的同時進一步加強供電管理、優化服務，加快恢復電網建設步伐，為企業復工復產提供強有力的電力保障

 

 

    快速反應，防疫復工兩不誤。打好復工提前量，按工程逐個制訂詳細復工計劃及應急預案，對返工人員進行縝密摸排，在滿足安全施工的條件下儘量減少项目部及施工人員數量。 同時，做好物資保障，備齊備足防疫物資，確保各類工程建設所需防疫物資充足。

 

    快速回應 ，護航企業復工復產 。嚴格落實恢復建設助推企業復工複產的相關舉措，以快速、優質的服務踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，全力做好供電服務保障，助力用電企業復工復產。

 

    採取提前瞭解、實地走訪，解決復工復產和小微企業用電需求；加大復工復產企業供電線路巡視頻次，及時消缺用電安全隱患；提供“保姆式”電力支持，逐個排查復工企業用電隱患，指導客戶進行變壓器啟停，提供紅外線監測服務，確保客戶及時發現故障、及時消除隱患。利用“網上國網”APP、95598等線上管道，實施電費繳納、業務申請、帳單查詢、電子發票、故障報修等7×24小時線上服務，確保線上服務快捷性。開通辦電綠色通道，對疫情防控相關重點用戶逐戶建立專屬服務組提級服務，實施跨專業協同“一條龍”服務和零上門、零審批、零投資“三零”服務。

 

    此外，還通過後臺大數據分析，制定適用靈活幫扶政策，為客戶提供個性化用電、保電方案。

 

    快速推進 ，電網建設緊張有序 。4月12日，祁門縣新城區建設開發中心（龍池路）10千伏線路遷移工程正式復工。 為了全力做好2022年電網项目建設需求，該縣供電公司通過加強部門協同推進，強化計劃執行管控，突出抓好项目核准、建設用地、物資採購等關鍵環節，確保電網项目復工工作快速推進，計劃執行可控、在控。