【香港商報網訊】東萊精神，一面飄揚了74年的旗幟。1964年3月10日，哈爾濱市公安局道外分局東萊街派出所被黑龍江省委、省政府授予「革命化、群眾化、戰鬥化的公安派出所」榮譽稱號。1997年被國務院命名為「人民滿意的派出所」。74年來，一代又一代東萊民警始終走在時代前沿，他們傳承「愛人民」精神內核，做實做細群眾工作，令東萊紅旗74年不褪色。如今，東萊民警秉承『愛人民、講奉獻、保平安』的東萊精神，堅持愛民為民的光榮傳統，一切從人民群眾的根本利益出發，讓東萊紅旗高高飄揚。

 

　　1946年8月，伴隨着哈爾濱的和平解放，東萊街派出所正式成立，先後獲得38項國家級榮譽稱號。從上世紀50年代的一幫一「定點服務」，60年代的轄區群眾婚喪嫁娶等「四必到」，70年代的「三項便民措施」，80年代的「向群眾報告工作」，一直到90年代的便民服務卡以及「一次辦成事，二次送上門」承諾，東萊街派出所不斷創新服務群眾工作的方式方法。

 

 

　　不斷創新簡化辦事流程、完善辦事程序的新模式。堅持民意引領、簡化辦事流程、完善辦事程序、暢通投訴渠道，東萊街派出所從根子上解決了「辦事難、辦事慢」問題。推出了登門服務舉措，設立「便民自助服務區」供群眾即時獲取辦事指南，近年來，東萊街派出所率先建立「愛心超市」，並在全國公安派出所推廣；牽頭水、電、煤氣、醫院、學校、鐵路等18家單位組建了「社會聯動服務網絡」，利用接處警開展社會聯動服務活動；創立「社區自助服務網」幫助困難群眾再就業，扶貧幫困實現了由「輸血型」向「造血型」轉變。

 

　　不斷創新完善便民服務微信群的新模式。通過微警務平台服務百姓的做法，是東萊街派出所立足當下「互聯網+」信息通信平台與時俱進創新服務百姓的新模式。為轄區內的行業場所統一建立治安管理微信群和消防安全微信群；社區民警在轄區內建立責任區行業場所微信群、治安志願者微信群、聯防隊員微信群、轄區單元微信群以及民警根據責任區實際特點建立的自選特色微信群，這些微信群全部由社區民警統一服務、統一管理。

 

　　不斷創新「零距離」、快捷式辦公，全面提升服務效能的新模式。建立起全省首家網上警務室，開設警情通報、防範常識、舉報諮詢、服務指南、法制快餐等五個子欄目；建立「市民自助服務區」，辦事群眾通過電子觸摸屏即可按需查找信息；同時，還運用「互聯網+警務服務」理念，建立「一站式」網上辦事、「一網通」網上諮詢、「一體化」網上服務中心、警用微博、警務微信群等網上便民平台，讓數據多跑腿，群眾少跑路，暢通服務群眾「每分鐘」。東萊街派出所民警還總結出一套利用「微信、QQ」管理出租房屋的工作法，出租屋、日租房有房客時民警都會及時掌握。

 

　　近幾年，東萊街派出所主動思考，積極謀劃，在鞏固繼承近年來信息化工作經驗的基礎上，進一步創新實踐，通過規範基礎信息採集錄入、推廣「可視化下片」工作法、創新「四個一」核查即錄入工作模式等措施，將信息化融入公安基層基礎工作中，用信息化手段提升了打防管控和服務效能，派出所基礎工作水平明顯提高。

 

 

　　不斷創新基礎信息「全採集、全錄入」，信息資源「全整合」 的新模式。目前，東萊民警常暫住人口等信息採集率、上傳率均達到100%，並且做到了動態更新、每年循環。

 

　　不斷創新「可視化下片」，賦予「百家熟」新內涵的新模式。東萊街派出所在全區乃至全市率先施行了可視化下片工作模式，民警回所後將所有音視頻上傳至配套的音視頻採集工作站，實現錄像備查。嚴格按照「接警留名、出警戴鷹、辦案進區、呈卷上網」的要求，派出所也被公安部評為「全國執法規範化示範派出所」。

 

　　不斷創新「四個一」核查錄入，主動服務公安實戰的新模式。市公安局為東萊街派出所配備了15台公安移動平板電腦，民警攜帶到轄區工作，通過「四個一」工作法，快速開展警務工作，大大提升了工作效率。

 

　　在東萊轄區居住的群眾很有安全感，這是所有東萊社區群眾的心聲。

 

 

　　不斷創新以信息化武裝社區的新模式。近兩年，東萊街派出所延伸點位、廣布探頭，實現了轄區所有街路的視頻全覆蓋。

 

　　不斷創新發揮群眾力量，有效整合社區資源的新模；不斷創新深化技防建設，實現防控網絡再升級的新模式。

 

　　完善派出所內部視頻平台建設，結合轄區實際情況，統一標準，科學佈點，選取案件多發的區域和視頻「盲點」及社區人流、車流量較大的主幹道路安裝社區視頻，派出所視頻探頭數量達到150個，其中高清探頭64個，不斷提高社區視頻覆蓋率，掃除視頻「盲區」，守好「家門」。同時，將社會各企業、場所的視頻前移出來服務社會，積極動員轄區內的企業、場所在大門、場所內部安裝和前移視頻，目前，已完成232個視頻前移，實現了轄區內所有小區軟封閉。（裴振萍 佘雪鋒 王琳）