【香港商報網訊】在當前不少企業遭遇訂單減少、銷量下滑、資金回籠困難的情況下,作為國家級經濟技術開發區,杭州余杭經濟技術開發區探索舉辦「工廠直購節」受到企業歡迎。以企業相對集中的開發區為單位,政府搭台,讓區內企業直接與消費者對接購物,不失為一種有效的助力企業紓困措施。
余杭經濟技術開發區管委會在「三服務」中了解到,受疫情影響,不少企業希望政府在擴內銷、去庫存等方面予以幫助支持,由此推出了「工廠直購節」舉措。主要做法是,開發區管委會發揮開發區調研員、駐企親清服務員、網格員、防疫指導員「四員聯動」作用,分組包乾,點對點服務,通過摸底,選擇了區內45家品牌企業,這些企業產品與消費者吃、穿、住、行緊密相關,涉及電器廚具、服裝箱包、家居家紡、裝備與汽車、食品大健康等多個類別。要求企業以最優惠的價格讓消費者真正收穫「實惠」。
余杭開發區管委會副主任蔣葉華表示,今年4月28日-5月5日,為期8天的「工廠直購節」,取得了銷售1.17億元的良好成效。其中,線下銷售超1.12億元,線上銷售535萬元。蔣葉華認為,開發區的企業相對集中,從實踐情況看,辦「工廠直購節」具有可行性和有效性,能夠實實在在地幫到企業。
如其他開發區有辦「工廠直購節」的需求和願望,余杭開發區建議,一是在活動規劃上,對「工廠直購節」做中期規劃,以打造開發區「現象級活動」為目標,進行定位和策劃。
二是在企業發動環節上,對參與企業的選擇應該是滿足消費生活需求的企業。同時,儘量選擇品牌企業以保障消費者買到高品質無投訴的產品,並且要求參與企業嚴格按照「三不四零」的目標開展活動,即不以次充好、不虛標價格、不售假賣劣,實現零欺詐、零糾紛、零投訴、零事故,以最優惠的價格回饋消費者,讓消費者真正享受物美價廉的商品。
三是在宣傳引流上,辦節活動需要有完善、持續的宣傳推廣方案,讓活動預熱到結束有全程的關注度、話題,余杭開發區認為,辦節宣傳推介一定要充分,盡可能擴大活動知曉度。
四是在顧客體驗上,活動以「開發區名片」的要求,在交通服務、線上購物、產品質保等方面全面提升用戶體驗。
蔣葉華表示,余杭開發區舉辦「工廠直購節」初嘗甜頭。不僅企業收穫了「服務」,群眾收穫了「實惠」,幹部更是收穫了「經驗」。未來,余杭開發區還要繼續舉辦「工廠直購節」,打造「現象級」服務企業的節日。(王學東)