【香港商報網訊】記者 郭一 報導：12日，河南省人大代表、雲台山風景名勝區管理局局長馬春明表示，這次的政府工作報告政治站位高、目標定位準、落實措施實，是一個振奮人心、催人奮進、推動新時代河南高質量發展的報告，聽了以後很受啟發，感覺受益匪淺。

 

 

　　馬春明表示，2020年是全面建成小康社會和「十三五」規劃收官之年。雲台山將落實好省市黨委政府的安排部署，不待揚鞭自奮蹄，把推動河南旅遊業高質量發展的滿腔熱情化為轉型發展的行動自覺，加快上市步伐，爭做全國旅遊景區高質量發展的引領者、推動者和實踐者。一是爭做高質量發展引領者，讓品牌高端化落地生根。圍繞市場需求，按照「各端一盤菜、共擺一桌席」的理念，創新營銷模式，打造以雲台山音樂節為引領的「音樂季」，以九九登高挑戰賽、雲台山國際半程馬拉松賽等十餘項賽事活動為軸的雲台山國際山地體育嘉年華「賽事月」，以雲台山新春花燈美食節、漢服花朝節等活動為點的「活動周」，形成「活動+渠道+媒體」的組合拳，實現千萬次點贊、億萬次曝光，讓雲台山始終保持話題熱度，讓品牌真正深入人心。二是爭做高質量發展的推動者，讓項目多元化遍地開花。圍繞「山裡做減法，山外做加法」的理念，按照謀劃一批、建設一批、運營一批、儲備一批的「四個一」思路，我們把目光放寬到全球視野，謀划了15個總投資180億元的「雲系列項目」。有大型綜合類的雲台山康養小鎮、雲階旅遊小鎮，主打未來科技的主題樂園和度假養生配套。有互動體驗類項目，飛拉達攀岩、盤古·雲台演藝等，滿足青少年市場需求。有民宿文化類項目，雲台山岸上小鎮、雲上的院子、陪嫁妝高端民宿、雲鄉·兵盤、雲藤七賢精品帳篷營地等，努力實現「出品即是精品」的目標。有親子研學類項目，疊彩洞紅色教育基地和獼猴谷生態營地等，發揮好景區科普教育作用。這些項目將明後兩年建成運營，助力雲台山向多元化景區邁進，持續做大做強產業。三是爭做高質量發展的實踐者，讓服務精細化成為常態。管理服務是雲台山的品牌與核心競爭力，我們從線上和線下兩個方面入手，努力踐行「感動每一位遊客」的服務承諾。在線下服務方面，積極探索「五員一體」2.0版，在2000名員工人人都是安全員、服務員、保潔員、救護員、宣傳員的基礎上，融入晨會制度和投訴閉環制度，拿出百萬資金建立服務獎，讓雲台山人的拼勁和服務遊客的親勁持續迸發出來。在線上服務方面，用好「智慧大腦」，把刷臉入園、智能如廁、線上選店、無障礙停車等等的智慧化功能融入到遊客的行程中，從遊客出行前的精準認知，出行中的快捷引導，到遊覽中的舒適體驗，遊覽後的評價反饋全過程參與。把服務從景區內延伸到景區外，從線下人工擴展到線上智能，真正讓智能化為遊客帶來便利，用智能化開闢雲台山服務遊客的新時代。

 

　　對於講好黃河故事，馬春明建議：一是共商共建共享一條「黃河文化國家旅遊精品線路」。沿黃地方文物保護單位、非物質文化遺產眾多，在尊重市場規律，面向終端需求基礎上，培育和推廣黃河主題的國家線路和區域產品，在項目、景區和城市的基礎上，串珠而成新時代的國家旅遊線路。二是打造一批觀眾和遊客喜聞樂見的文化演藝項目。我們需要以生態的名義保護黃河，以文化的名義傳承黃河，也需要以旅遊的名義發展黃河。建議加強藝術院團和旅遊集團的戰略合作，打造一批品牌IP，形成文旅融合力量。