“供给侧改革具体到海南,就是从数量、质量、服务、交通等方面提供更加立体的旅游产品。”全国人大代表、海南省委书记罗保铭7日在北京时如是说。
十二届全国人大四次会议海南代表团当天举行开放日活动,罗保铭在谈及提升该省旅游软环境时并撂下狠话:你敢欺客宰客,就让你倾家荡产。
罗保铭指出,随着收入不断提升,旅游已成为民众生活的重要需求,但旅游产品不丰富、服务诚信不足却是海南旅游的短板。
海南年初被确定为中国首个全域旅游创建省。“全域旅游”意味着地方要以旅游业以优势产业将其他资源进行全方位、系统化的优化提升。大众旅游时代正在兴起,但目前海南旅游产品供给有限。
“没有星罗棋布的风情小镇、美丽乡村,‘全域旅游’就是一句空话。”罗保铭坦言,海南部分地区交通不便,热门景区一票难求,邮轮旅游方兴未艾,西沙旅游刚刚开展。要解决上述难题,就必须将广大农村纳入旅游之中,提供更多样化的旅游选择。
“十三五”规划纲要草案中明确提出加快海南国际旅游岛建设。全国人大代表、海南省长刘赐贵指出,如果基础设施、服务保障没有跟上,“国际旅游岛”就名不副实,“游客不可能都挤到三亚旅游,要让整个海南都成为游客向往的旅游地”。
刘赐贵介绍说,海南将从“点、线、面”三个层次实施全域旅游。点:建设百个特色产业小镇千个特色乡村,每个镇村都是旅游景点;线:从出发地到目的地,一路都是赏心悦目的旅游景观;面:将海南作为一个大城市进行规划,全面推进“五网”(路网、光网、电网、气网、水网)建设,随时随地为游客提供良好的旅游体验。
他说,随着海南基础设施建设提速,国际化水平日益提升,今年前两个月旅游人数和旅游收入增长率近15%,恢复和新增了20多条国际旅游航班,境外入境游客量增长37%,“海南有基础也有信心,全域旅游会交出合格答卷”。
事实证明,旅游硬件设施的完善必须配合旅游软环境的提升。海南以优越的自然环境为傲,但也被时有出现的欺客宰客事件所扰。罗保铭说,在实施全域旅游战略上,治理管理和加快发展同等重要,海南将进一步加大打击力度,规范旅游市场。
“今年没有关於海南欺客宰客的报道,说明我们的整治有了效果,这就是重罚的结果,你坑两千,我罚你十万,如果你再坑,我罚得更多,你敢欺客宰客,就让你倾家荡产。”罗保铭说。