為深入開展2024年「激發消費活力」消費維權年主題宣傳活動,發動社會力量優化消費環境,更好滿足人民群眾美好生活需要,發揮消費對經濟發展的基礎性作用,助推高質量發展。3月15日上午,哈爾濱市市場監管局、市消保中心、市消費者協會聯合南崗區市場監管局、南崗區消費者協會及市直相關部門在西城紅場舉辦「3·15國際消費者權益日」宣傳活動,哈爾濱市商務局、市公安局、市文旅局、市衛健委、市住建局、國家金融監管局黑龍江監管局、市消保中心(市消費者協會)、市計量院、市質檢中心、市特檢院、市標準化院、市知識產權服務中心、市藥品和醫療器械檢測中心、南崗區消防救援大隊等16家政府職能部門工作人員以及50餘家企業代表、大學生志願者共計300餘人參加活動。哈爾濱市市場監管局副局長孫剛參加活動並現場為消費者普及法律知識,發放宣傳資料。
參加活動的各部門,結合自身工作職能,開展廣泛宣講、現場接待消費者諮詢投訴。市商務局圍繞着產品追溯體系以及《汽車銷售管理辦法》、市文旅局圍繞迎「亞冬」文明旅遊倡議書、市公安局食藥環偵支隊圍繞打擊涉及知識產權及煙草、成品油等領域犯罪、市住建局圍繞購買新建商品房注意事項、市衛健委圍繞生活飲用水及醫政監督、國家金融監管局黑龍江監管局圍繞維護金融消費者八大權益、市消保中心圍繞消費維權有關法律法規及相關知識現場宣傳講解。市產品質量綜合檢驗檢測中心、市計量院、市知識產權服務中心、市特檢院、市標準化院、市藥品和醫療器械檢驗檢測中心等單位現場普及貴金屬珠寶玉石等首飾消費及食品標籤、民用三表等日常生活計量器具的工作原理及使用注意事項、知識產權侵權行為及維權援助、消費維權數據及展示紅盾風采、電梯及遊樂設施安全使用、家用汽車銷售及售後服務規範、化妝品及醫療器械使用常識等有關知識。同時現場為消費者開展公益檢測服務,參展企業也進行企業形象宣傳展示,向過往群眾講述企業品牌故事。
本次活動現場共設置各類宣傳展板66塊,現場接受消費者諮詢、投訴問題百餘件,來自黑龍江中醫藥大學藥學院、哈爾濱師範大學教育科學學院、黑龍江大學化學化工與材料學院、黑龍江職業學院會計金融學院的志願者們現場為消費者發放宣傳資料萬餘份。
通過開展本次活動,讓消費者熟悉掌握了消費維權知識,提升了自我保護意識,凝聚了社會共識,進一步營造了全社會關心和支持消費者權益保護工作的良好氛圍。(裴振萍 安岩 王琳)