「微信請別把我刪了,以後有事還找您!」日前,黑龍江省甘南縣公證處公證員毛艷娟的手機收到一條消息,讓她的心情久久不能平靜。
原來,這是前幾天她參與的一起不動產糾紛調解案例的當事人發來的,本以為調解結束後兩人再無交集,收到消息後,讓她既意外又感動。
「當事人在遼寧背着大包趕回來的,本來想打官司,至少要持續一個月的時間,沒想到訴源治理服務站3天就解決了。」不動產登記中心主任、訴源治理服務站站長韓雲濤介紹,該起不動產糾紛是一起繼承房產糾紛,此前已經持續了4年之久,且已經起訴到法院。訴源治理服務站經過研判後,便積極推動啟動調解程序。
為了從源頭上預防和減少矛盾糾紛、更好處置化解與百姓息息相關的不動產糾紛類案件,9月20日,甘南縣出台了《「法院+不動產+公證」不動產糾紛訴源治理實施方案》,在全省成立首家不動產訴源治理服務站,並在甘南縣人民法院設立辦公室,通過源頭解紛、特色調解,集聚工作合力,快速幫助當事人解開心結。「不動產登記中心、公證處提供歷史資料、有關文件、權威數據,主審法官從法理角度的詳細講解,讓雙方當事人心服口服,僅用兩個小時就達成協議。加上調閱資料、採集影像指紋、出具公證書等,總共也才用了不到30個小時。」
甘南縣人民法院黨組副書記、副院長許寧說:「訴源治理服務站的成立,高度整合了服務資源,讓群眾能夠『一站式』解決糾紛,既提高效率、節約成本,又進一步推動了審判職能觸角延伸,讓群眾能夠享受到更優質的司法服務。」
據了解,如今,基層法院受理的案件中,涉及不動產糾紛的佔七成左右,妥善處理好房地產領域糾紛,對於經濟發展、民生保障、社會穩定具有重要作用。
為有效減輕訴累,及時化解糾紛,避免社會矛盾激化,需要在不動產解紛機制上不斷創新。甘南縣不動產登記中心主任、訴源治理服務站站長韓雲濤表示,成立不動產訴源治理服務站既能從源頭化解糾紛矛盾,又能減少群眾訴訟成本,更能兼顧情、理、法,賦予群眾更多選擇權。同時,也提升了相關部門的工作質效,增強為群眾服務的本領,進一步提高了群眾的獲得感、幸福感、安全感。(裴振萍 王琳 李文浩)