5月29日下午，南方航空合肥場站接到了斷指旅客手術成功的消息，這讓當天參與保障的工作人員備受鼓舞。5月27日，南航CZ6586航班上有一名旅客因工傷斷指導致大出血，需儘快前往廣州就醫，南航合肥、廣州兩地工作人員與機場等相關單位積極協調、通力配合，在最短時間內將旅客送往廣州，全程僅4小時23分。這是記者5月30日在南航了解到的。

    27日中午，一名員工在作業過程中發生意外，左手無名指末端脫離並造成大出血，經過附近醫院的初步診斷和包紮後緊急情況得到緩解，考慮到當地醫療情況，為接好斷指，需儘快前往廣州進行手術。

    15時07分，南航合肥工作人員接到求助電話，隨即與受傷員工取得聯繫。「接到電話後，我們快速啟動保障預案，協調開放『綠色通道』，派專人與旅客對接，跟進了解情況，做好座位安排、值機、安檢、候機、登機的全流程跟進。」南航合肥站站長吳發光說道。

    15時35分，南航廣州工作人員也在緊張準備中，積極聯繫受傷旅客所在企業，了解旅客情況、手術醫院以及送醫車輛的相關安排，同時制定路程最短、時間最快的保障方案，協調機下救護車，並將CZ6586航班停機位調整至距離白雲機場T2航站樓2號道口最近的301停機位，以便旅客離機後能快速趕往目的地。

    17時23分，受傷旅客與同伴順利登機。航班乘務組第一時間與周邊旅客溝通並調整座位安排，給受傷旅客提供寬敞的乘坐空間，避免傷口受到碰撞或擠壓。航班飛行過程中，乘務組密切關注受傷旅客情況，協助其用餐。

    19時26分，飛機順利降落白雲機場，在乘務組和旅客的配合下，受傷旅客第一時間下機。

    19時30分，旅客一行順利離機，並於1分鐘內登上救護車，送往附近醫院。

    當晚深夜，旅客順利進行手術。

    兩日後，受傷員工所在企業發來報平安的消息：「員工手術很順利，當日的保障一路暢通，到達醫院立即手術，一刻都沒有耽擱，感謝大家全力的協助，南航好樣的！」（記者 盧偉 通訊員 南宣）

頂圖：南航合肥場站全程護送斷指旅客前往廣州手術