球王美斯4日在國際邁阿密與香港隊的表演賽中未出場引發熱議，消委會表示，截至今日（6日）下午3時，一共收到401宗投訴，當中59宗來自旅客，共涉及逾258萬元款項，平均每宗涉款約6500元，最高一宗涉款逾2.3萬元。

    消委會總幹事黃鳳嫺今早在一個電台節目表示，不少消費者在今次活動花費1萬至2萬元，部分消費者除了追討門票金額，亦包括機票、高鐵及酒店等費用；亦有消費者希望反映不滿，並獲得公開解釋和道歉。她指，消委會正聯絡主辦方，表達消費者訴求並作調停。

    黃鳳嫺指出，以往大型活動或演唱會出現問題，只要主辦單位能採取即時、有效行動，未必會收到投訴，例如MIRROR及黎明演唱會，主辦單位反應好快，作出適當善後工作。她建議主辦方盡量作出退款安排，或舉辦其他同類活動時優先安排受影響消費者購票等，安撫消費者情緒。她提醒消費者保留相關交易記錄等，包括信用卡交易資料，以便日後追討。她又希望大型盛事主辦單位引以為鑑，向消費者說明天氣、意外等相關風險。

    至於事件是否涉及是否違反《商品說明條例》，黃鳳嫺形容是充滿挑戰。她解釋，球員因傷未能出賽，或會涉及「誤導性遺漏」問題，無告知消費者相關資訊，但主辦方可辯稱之前有傳媒已廣泛報道有關消息，相信消費者了解相關風險，可爭拗不算「誤導性遺漏」。而有外國案例顯示，每名入稟小額錢債審裁處的消費者，都需要個別證明自己被失實陳述誘使購入門票，因此並非所有案件都適合採用代表訴訟的機制，但消費者亦有法律權益，可基於合約條款，作出民事追討，但要自行承擔訴訟支出。