香港會議展覽中心（管理）有限公司董事總經理梅李玉霞日前接受記者訪問時透露，會展中心今年活動數量回復至2019年的85%，參觀人次亦回復至近80%，疫前全部70個恒常性國際大型展覽均重返香港，預期明年初即可百分百全面復常。她感歎，「如今，我們再度面臨檔期緊張、場地供不應求的『快樂煩惱』。」

梅李玉霞最開心的是，所有於疫前定期在香港會展中心舉辦的大型商貿展覽陸續重返香港。記者 蔡啟文攝

移師海外國際展覽重回香港

「依家每天返工，見到會展再次人頭湧湧，真係好開心！」梅李玉霞見到記者劈頭第一句如是說。三年新冠疫情期間，部分恒常在香港舉辦的大型國際展覽相繼移師海外，當中尤以新加坡為熱門地點；幸得特區政府提供幫助，業界得以捱過寒冬，並迎來復常之路。

梅李玉霞最開心的是，所有於疫前定期在會展舉辦的大型商貿展覽，已相繼在今年或明年重返香港，「經常性商貿展覽數目將回復至每年70個，重返疫前水平」。同時，今年1至9月，會展所有活動種類總數已回復2019年的85%，總人次亦回復近80%，「我們好有信心明年初可100%全面復常」。

被問到移師海外的展覽願意重回香港、復常之路如此快速的原因，梅李玉霞解釋：「香港優勢得天獨厚，外國無法替代，香港有『一國兩制』帶來的獨特性，具國際視野和脈絡，奉行低稅制，有行之有效的立法及司法制度，營商環境優越，有高效率及懂專業的會展業人才。最重要一點是，在香港做到生意、搵到錢，自然大家就都跟風重回香港！」

會展中心爭做「超級增值人」

新時代下，香港會展業亦現新常態。

梅李玉霞表示，特區政府近年在「一帶一路」共建國家大力宣傳，來自東盟及東南亞國家客人出現明顯上升，9月在會展中心舉行的國際珠寶展就接待了逾140個國家和地區的訪客，數量接近2018年水平，東盟參展商佔海外參展商總數約21%，較疫前增加2.5%；東南亞參展商佔海外參展商總數約33%，較疫前增加6%。而據9月及10月的國際展覽主辦機構回饋，來自中東、東盟買家人數錄得顯著升幅。為配合新常態，會展管理公司推出各種清真飯餐招待客人，9月、10月各展覽中，餐飲部收到各1萬份餐盒訂單，其中22%屬清真食品。

現時，大灣區城市已有不少大型展館，香港會展中心如何迎接挑戰？「會展中心與內地展館並非鬥大、鬥新，香港以服務、設施、質量取勝，並非與內地大型展館競爭，而是優勢互補，做到『超級增值人』角色。」梅李玉霞說，「我們擁有一支充滿經驗的專業團隊，除了擁有應變能力，亦有良好市場觸覺，洞悉市場轉變，早着先機，將新展覽主題帶來香港，提早做好準備，提供專業建議。隨着東鐵線會展站及港珠澳大橋開通，現在已有很多大灣區市民專程來港看展覽即日來回；加上國際長途航班明年將會完全復常，未來香港會展中心觀眾一定會大幅提高。」

香港各行各業面對人才短缺問題，會展業亦不例外。梅李玉霞坦言，曾向政府申請輸入外勞計劃，但至今未獲批准，目前主要依靠兼職員工支撐。大學生方面，香港多間大專院校設有會展或旅遊相關學科，會展中心歡迎這些學生前來實習，然後畢業後轉做長工，會展中心也有和個別學校有長期合作的實習計劃；此外，居於本地的外國人士亦是招攬目標，目前已有日本、尼泊爾、馬來西亞等不同國籍人士加入。

檔期場地緊張成「快樂煩惱」

隨着香港會展業全面復常，會展中心再次面臨「快樂煩惱」，即檔期十分緊張、場地供不應求。「我們現時檔期已排得非常密，恒常的國際大型展覽不是來談下一年的檔期，是來談長期每年的檔期。美容展要用埋走廊的範圍，燈光照明展要開到停車場範圍，我的手機每天都有很多人向我發信息希望爭取場地。即使只有一兩天空檔期，我們也會見縫插針，搞演唱會等。唯有同事們辛苦些，深夜通宵清理場地，趕場交給下一個主辦商。」梅李玉霞說，「很高興知道最新施政報告表明會在灣仔北擴建會展！」據新份施政報告，特首李家超提出，持續推動會展業發展，將擴建會展設施，包括亞洲國際博覽館及在灣仔北興建新會展設施，料合共增加會展面積四成至22萬平方米。

今年適逢香港會議展覽中心成立35周年，梅李玉霞表示，會展管理公司已成功將會展中心打造成世界級場館，其間經歷沙士和新冠兩次疫情，儘管起起跌跌但依然持續進步，以卓越服務享譽國際，「會展管理公司將繼續讓香港人引以為傲，為香港帶來龐大的經濟效益」。

打造環保減碳會展中心

疫情期間，即使生意轉淡，香港會展中心仍斥資10億元提升基建及設備。梅李玉霞介紹，2019年會展就展開了規模龐大的設施提升工程，更換製冷空調系統及音響系統、水管、消防裝置等，提升了很多數碼設施，如顯示屏告示牌、支援5G網絡裝設等，場地換上新地毯，更換防火和隔音效果更佳的間隔板及牆布，廁所和其他設施亦已翻新，「（整個工程）預計2024年初有望完工」。

由於整棟建築物變得更環保及減碳，會展中心最近榮獲美國綠色建築委員會（USGBC）頒發的能源與環境設計先鋒（LEED）「V2009建築運營與維護」金級認證。梅李玉霞坦言，會展中心是上世紀80年代的建築物，如今成功取得這一綠色建築獎項殊為不易。

香港會展中心外景。 資料圖片

梅李玉霞強調，展開裝修工程並非為獲得獎項，而是助力香港於2050年前達至碳中和，同時也是為了香港下一代。她說，為令會展中心更減碳，公司可謂「絞盡腦汁」，如在廚餘回收方面就下了很多功夫，包括在展廳設置大型回收鐵籠，方便展商垃圾分類，餐飲部外賣盒全部換成可自然分解物料，亦不用膠水樽。

經過努力，會展中心2022至23財年比2017至18的碳排放量基線累計減少21.8%，相當於植樹38.6萬棵或節約逾1200萬度電，因而榮獲國際展覽業協會（UFI）舉辦的2023年UFI運營及服務獎。

此外，會展中心今年亦榮獲「優質管理獎」大獎。梅李玉霞表示，「拿這個獎我們花了很大氣力，但印證了香港會展中心的人才夠專業，屬世界頂流！這正是為何之前很多大型策展商因疫情移師海外，現在又重回香港的主要原因之一。」（記者李銘欣）