連城集團合夥人 馮南山 Paxson

　每年的「雙十一」購物節已經成為全民購物的狂歡盛會，各大電商平台競相推出優惠促銷活動吸引消費者。而在購物平台及消費市場多元化的趨勢下，為盡早搶佔先機，近年來各大商家更是大力推進預售模式，打響購物節「前哨戰」。

　消費額預計上升

　諮詢公司艾睿鉑(AlixPartners)較早前對超過2000名來自中國不同地區的消費者進行調查，日前發布了《2023年「雙十一」年度調研報告》。報告顯示，「雙十一」仍是規模最大的購物節，消費者信心已明顯回升，其中近半數受訪者表示今年「雙十一」的支出將較去年有所增加，逾六成受訪者今年將至少消費3000元人民幣，較去年上漲11%。

　報告還顯示，消費者更傾向於「理性消費」，消費決策受多維度因素影響，消費者今年平均將在5個不同平台上瀏覽對比，參與購物活動。

　各平台預售成交量迅猛增長

　隨着消費者越加成熟，各大品牌趨向於利用全渠道戰略促銷，不同電商平台提供多樣化優惠規則吸引消費者。

　影響消費行為的因素不單只是性價比，想在價格戰及多維度競爭中突圍而出，時間點的選擇也是一大關鍵。近年便多了平台和零售商開啟預售模式，以先付定金後付尾款的形式刺激下單行為，提前「鎖定」消費者。

　今年多個內地主流電商平台於10月20日至24日開啟「雙十一」購物節預售，10月31日晚上8時接受尾款繳付與現貨開售。其中阿里巴巴(9988)公布旗下天貓的155個品牌開賣即成交突破1億元人民幣，開賣首小時7萬多個品牌成交額超過去年「雙十一」首日全天；京東(9618)宣布開場不到4分鐘，百億補貼頻道成交額突破1億元人民幣，以「雙11」活動首周計算，香港全品類成交額按年翻倍，其中筆記本電腦、家用電器、手機等品類均有逾3倍增長。

　有平台推出價保機制計算補貼

　值得留意的是，促銷期間，除了預售優惠、直播間優惠、KOL合作推廣優惠、會員專屬優惠、訂單滿額免運費等不同組合與形式，更有平台推出價保機制，按規則計算補貼消費者，助力建立消費者對品牌的忠誠度與信心，提升平台競爭力。