人才資源是第一資源，保市場主體就是保社會生產力。廈門湖里區高效統籌疫情防控和經濟社會發展，紮實推進穩增長、穩市場主體、保就業、防風險等重點工作，千方百計幫助基層和企業化解難題、渡過難關，推動經濟社會保持平穩健康發展。

    線上+線下 加強政策落地

    高層次人才可通過「一事一議」享受最高200萬元購房補貼，重點企業骨幹人才、緊缺專業高校畢業生可免費入住租金為每月最高3500元的人才公寓，到湖里區實習求職的大學生可免費入住「雁來公寓」……

    不久前，湖里區重磅出台《湖里區加強人才及重點群體住房保障若干措施》（以下簡稱《措施》）。《措施》根據不同行業、不同層次人才群體的需求特點，給予不同方式和標準的住房保障措施，形成全方位、立體式人才住房保障體系。

    《措施》發布後，如何申報相關政策成了很多企業和個人關心的問題。

    「我們企業最近入職不少符合新政策的員工。看到新聞後，我第一時間撥打了24小時服務專線，想了解如何替員工申報。」龍驤鑫睿科技董事長王騰龍告訴記者。

    政策好不好，落地是關鍵。湖里區依托企業服務中心建立了線上線下「一站式」服務平台，專門成立了重點企事業單位人才服務專員隊伍，為進一步加強政策宣傳精準匹配、可及可達提供保障。

    窗口，是企業服務的「前台」。服務專員余慧虹告訴記者，政策出台後，企業服務中心第一時間對他們進行為期兩天的專業培訓，將厚厚一疊的政策申報指南匯編吃透記熟，在面對面指導企業或個人準備申請材料時，做到30分鐘內將申請分轉相關責任部門。

    線下有溫度，線上更有速度。湖里區工信局相關負責人告訴記者，「親清一家人」企業服務平台已啓動技術升級。不久後，企業和個人可以通過「親清一家人」平台完成線上人才住房政策申報和審批，一趟不用跑，足不出戶在指端享受湖里的人才福利。

    部門輪流策劃 豐富活動內容

    「企業在亞馬遜平台的電商店舖說關就關了，跨境物流成了我們的難題，怎麼辦？」「您別着急，湖里區有自己的跨境電商協會，能提供物流集中代發服務，降低企業物流成本，我們馬上幫您聯繫協會！」

    聚焦訴求，精準服務。上周五，在針對專精特新企業的「企業接待日」上，麥克奧迪、熙重電子、大洲新燕等8家轄區企業參加，湖里區主要負責人和湖里區市場監督管理局、湖里區稅務局等10個相關部門和單位出席。企業抓住寶貴的機會，坦言經營難題，部門負責人也有備而來，打起十二分精神，一邊聽一邊記，認真作出回應。

    在湖里，「企業接待日」持續豐富內容、拓寬服務對象。活動主題從政策諮詢、問題訴求、意見建議，延伸到政企項目對接、招商落地；參與企業從知名國企、龍頭企業拓展到專精特新、中小企業。

    不久前，接待日的主題設置又有了創新舉措。為了覆蓋不同行業、規模的企業，滿足企業特定需求，湖里區企業服務工作領導小組辦公室邀請湖里區工信局、商務局、建設局等部門和各街道單位，為每周的「企業接待日」策劃主題、邀請相關企業、安排專家問答。

    每周的活動主題都不盡相同，總有一場適合自己，這是轄區企業對接待日的共同感受。「我們感受到湖里的用心——活動邀請的企業領域相同、規模相似，面臨的問題和挑戰也有共性，大家和政府面對面共商解決之道，很務實，也很溫暖。」國水水務諮詢公司總經理方翔鳴表示。

    自5月27日以來，「企業接待日」共舉辦了6場，共收集各類問題70項，辦結68項，繼續辦理2項。接待日為企業解答了人才住房、子女教育、企業稅收、惠企政策等一批大家關心的問題訴求和政策建議，受到企業廣泛好評，越來越多企業報名參與。（陳瑜瑾）