第二批主題教育開展以來,安徽省巢湖市不斷強化法律援助民生實事工作舉措,重點聚焦弱勢群體出實招,巢湖市法律援助中心受理城鄉困難群體法律援助案件376件,切實把主題教育成果轉化為實實在在的工作實效。
健全服務體系。巢湖市持續健全17個鎮(街)和婦聯、人社局、法院、檢察院、律師事務所等部門設立的法律援助工作站工作,加強177個村(社區)法律援助聯絡點對接聯絡,完善市、鎮、村三級服務網絡。不斷完善法律服務網絡平台建設,引導群眾使用安徽法網、安徽政務服務網、皖事通線上辦事app,為辦事群眾提供便利。主題教育開展以來,市、鎮、村三級服務平台共接待解答群眾來訪諮詢516人次,接受中國法律服務網預約案件6件,網上辦結率100%。
開闢綠色通道。拓寬法律援助申請渠道,簡化法律援助受理審查程序,申請材料容缺後補。針對未成年人、農民工、殘疾人、老年人、軍人軍屬特殊群體申請法律援助的,免於經濟困難狀況核查。主題教育開展以來,巢湖市法律援助中心共為158名農民工、98名婦女、77名老年人、22名未成年人以及3名殘疾人等特殊人群提供法律援助服務,用心用情幫助困難群體解決後顧之憂。
提升服務質效。法律援助窗口全面落實「援助公開制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結制」,對農民工討薪、工傷以及殘疾人、老年人維權案件,實行「當日受理,當日審批、當日指派」,提升服務群眾工作效率。堅持把提升案件質量作為法律援助工作「生命線」,嚴格依據《刑事法律援助案件質量評查表》《民事行政法律援助案件質量評查表》,填寫《法律援助案件質量監督表》,加強案件結案歸檔要求,細化案件評查指標。開展法援案件回訪、滿意度調查等活動,不斷提高法律援助案件質量。
加大宣傳力度。實施「線下+線上」相融合的宣傳政策模式,組織律師和法律援助工作人員深入鄉村、社區、企業、工地、學校等開展「法援惠民生 助力農民工」「法援惠民生 關愛殘疾人」等系列品牌宣傳活動;利用廣播電視媒體、商場戶外大屏、丁崗河法律援助文化廣場、城市公交站台等載體開展宣傳。主題教育開展以來,全市先後開展各類法律諮詢、宣傳活動26餘場次,發放宣傳資料6100餘份。(嚴化文 王淑賢 倪芳 龔舒斌)