「婦女遭受家庭暴力，可以通過撥打12338婦女維權公益服務熱線、到居住地或者家暴發生地婦聯進行投訴、反映或者求助，其中撥打熱線電話是最便捷的求助方式。」12月24日，在黑龍江省人大常委會舉行的新聞發布會上，省婦聯副主席朱丕麗圍繞婦女遭受家暴後，婦聯組織將提供何種幫助進行介紹。

    朱丕麗表示，接到關於家庭暴力的投訴後，婦聯組織會按照《婦聯組織受理家庭暴力投訴工作規程（試行）》，詳細了解基本事實、求助意願，評估判斷求助人遭受家庭暴力的危險程度，調查了解情況，做出分級處理，對於初次遭受家庭暴力且情節較輕的，通過提供法律建議、心理輔導、婚姻家庭關係指導和糾紛調處、社工服務、困難幫扶等形式，為受害人及其家庭提供幫助，告知可向公安機關報案。對於已經造成人身傷害或具有現實危險性的，或者雖然情節較輕，但多次遭受家庭暴力的，婦聯組織會協助受害人依法反映訴求，支持其報警求助、進行傷情鑑定，申請人身安全保護令、法律援助和庇護救助等，對於嚴重的特別是有致命危險的家庭暴力投訴，或者本人及其近親屬面臨人身安全威脅的，婦聯組織會協助就醫、並及時向當地公安機關報告，協調有關部門為受害人提供綜合維權關愛服務。

    朱丕麗介紹，婦聯組織在工作中發現無民事行為能力人、限制民事行為能力人遭受或疑似遭受家庭暴力的，將及時向公安機關報案。受害人是未成年人、精神病人等無民事行為能力人、限制民事行為能力人或者因受到強制、威嚇等原因無法申請人身安全保護令的、無法提出庇護請求的，婦聯可依法代為申請、提出或指導其近親屬代為申請人身安全保護令、提出庇護請求。符合法律援助條件的，可以幫助協調法律援助機構予以支持。

    朱丕麗稱，婦聯組織收到人民法院送達的人身安全保護令後，將協助執行，配合公安機關以及居民委員會、村民委員會、學校等定期回訪、跟蹤記錄，期滿向人民法院反饋，發現被申請人違反人身安全保護令的，對其進行批評教育，向人民法院反饋情況，幫助受害人及時與人民法院、公安機關聯繫等。

    朱丕麗強調，下一步，省婦聯還將廣泛吸納社會力量，與法律、心理、社工等社會組織和志願者，共同做好家暴受害人的維權關愛服務。（記者 張曉磊）