12月23日,黑龍江省旅遊協會發布關於《當好龍江東道主 溫暖助游八方客》的倡議書,向全省涉旅企業、旅遊從業人員、廣大龍江人民發出倡議,讓我們當好龍江東道主,溫暖助游八方客,齊心協力講好龍江故事,同心同德展現淳樸民風,叫響「北國好風光,美在黑龍江」品牌,助力龍江早日建成世界級冰雪旅遊度假地。
倡議內容如下:
有朋自遠方來,不亦樂乎!冰雪旅遊火熱,龍江賓客盈門,景區、餐館、早市、大澡堂子等網紅打卡地,都是「遊客寶寶」的可愛身影,這既是一道靚麗的風景,也是一份潑天的情誼。
吾鄉貴客來訪,吾家蓬蓽生輝,「冰雪之冠」因為遊客的厚愛更加璀璨。作為熱情好客的龍江人,我們滿懷赤誠、待客如親,力爭增強遊客的獲得感、幸福感、安全感。
一、讓客於景,禮讓賓朋。請大家儘量錯峰出遊,將冬季最美的、我們熟悉的景色,留給遠道而來的遊客。
二、讓客於路,綠色出行。請大家優先選擇公共交通,如確需駕駛機動車,請儘量避讓高峰路段,在出行、停車、購物等服務時謙讓遊客。
三、讓客於室,溫暖寒冬。千里冰封人心暖,萬里雪飄情更濃。倡議公共場所、商鋪門店,熱情歡迎遊客進屋取暖、避雪避寒。
四、讓客於禮,和諧文明。公共環境也是城市「客廳」,待人接物也是龍江「胸懷」。請大家愛護環境衛生、遵守公共秩序,敞開包容胸懷,尊重關愛遊客,爭做遵德守禮、友善待客的東道主。
五、讓利於客,誠信經營。倡議廣大涉旅企業,嚴守法律法規,恪守職業道德,強化誠信經營理念,優化旅遊市場環境,切實維護遊客合法權益。
六、讓愛於客,服務熱情。倡議廣大旅遊從業者,堅持「遊客至上,服務至誠」的理念,想遊客所想,儘自己所能,熱心解答遊客問詢,精彩介紹龍江風光,主動提供幫助便利,努力為遊客紓困解難。
「人人都是旅遊環境、人人都是旅遊形象」,感謝全省涉旅企業、旅遊從業人員、廣大龍江人民,為龍江旅遊發展盡己所能、做出貢獻。「沒有龍江人和外地人,來了都是自己人。」讓我們當好龍江東道主,溫暖助游八方客,齊心協力講好龍江故事,同心同德展現淳樸民風,叫響「北國好風光,美在黑龍江」品牌,助力龍江早日建成世界級冰雪旅遊度假地!(記者 張曉磊)