第二批主題教育開展以來，安徽省巢湖市積極回應社會關切，把建設鄉鎮急救分站作為破解農村急救資源短缺瓶頸的大事來抓，如期建成黃麓、柘皋、槐林3個鄉鎮急救分站，為村民群眾開通急救綠色「生命通道」。3個急救分站開通以來，共出診1148車次，急救時間平均減少20分鐘左右，有力保障了村民群眾的生命安全和身體健康。

    據了解，2020年以來，安徽省巢湖市鄉鎮急救車輛年出車數全市佔比均在30%以上，而此前巢湖市僅在城區設立了6個急救站點。鄉鎮的急救站點處於空白狀態，成為村民群眾的心頭痛，守護鄉鎮居民的「急」與「救」的問題擺在眼前。

    群眾呼聲就是第一信號。巢湖市在深入調研的基礎上，制定了《巢湖市深化院前急救體系改革實施方案》。計劃到2025年，初步建成政府主導、覆蓋城鄉、運行高效、服務優質的院前醫療急救體系。院前急救網絡基本成形後，服務半徑城區不超過5公里、農村地區不超過15公里，平均急救呼救滿足率達到95%，120呼救電話10秒內接聽比例達到95%。其中，建設鄉鎮急救分站作為構建院前急救網絡的重要一環被納入年度重點工作。

    在鄉鎮急救分站的建設和管理中，巢湖市對標對表《合肥市急救站點建設標準》，明確3家急救分站管理主體，其建築設計和醫療器械配置達標並能滿足日常急救業務所需；制定完善《院前急救分站標準》和《院前急救分站管理制度》，對分站的組織領導、職責任務、人員配置、硬件條件等進行統一規範；細化《急救分站工作考核標準》，以考核促規範管理，抓管理促工作落實。

    從群眾關心關注的出車效率、費用結算、服務態度等問題入手，巢湖市調整完善服務標準和規範，發揮「120」短訊自動回訪作用，加強服務質量監督評價，建立院前急救信息月通報制度，督促急救網絡醫院和急救分站提升服務質量和效率。經回訪調查，全市院前醫療急救服務滿意率在98%以上。

    黃麓、柘皋、槐林3個鄉鎮急救分站的建成，實現了巢北、巢南、巢西區域「就急就近」派車，避免了跨區域轉運現象發生，大幅縮短了農村地區急救半徑和時間，切實解決了偏遠鄉鎮危重患者急救難題。（嚴化文 劉文敏 龔舒斌）