11月20日，河南省委宣傳部召開「全面貫徹黨的二十大精神 奮力推進中國式現代化建設河南實踐」系列主題第六場新聞發佈會，介紹和解讀河南民政部門在全面貫徹落實黨的二十大精神方面的工作進展情況和成果成效。

    近年來，河南省漯河市在開展困境兒童精細化服務保障方面進行了一些有益的探索和實踐，具體有哪些做法？

    漯河市民政黨組書記、局長方高峰迴答本報記者提問時表示，漯河按照「雙站同建共享」的思路，全市60個鄉鎮（街道）社工站、未保站同時建設、同時掛牌使用。每個站點配備2名駐站社工，建立入戶探訪、心理干預、應急處置、跟蹤服務等制度，以困境兒童為重點服務群體，以開展信息排查、落實強制報告、提供專業服務、連結社會資源為重點服務內容，提供教育支持、心理疏導、安全自護等幫扶服務。

    在政策宣講上，村居兒童主任、民政社工走村入戶，深入開展「兒童福利政策宣講進村居」活動，通過組織宣講會、編排小劇目、製作抖音短視頻等喜聞樂見的形式進行宣傳，實現了全市1364個村居宣講全覆蓋。由社工拍攝編制20期「小漯說未保」短視頻，突出孤兒、事實無人撫養兒童、收養政策的解讀，點擊量達30萬人次，社會反響良好。

    在探訪摸排上，漯河對社工的服務指標中明確，每個鄉鎮（街道）社工站每年探訪留守兒童、困境兒童在全覆蓋基礎上不低於200人次。探索建立三級探訪工作機制，根據困境兒童需求程度分為「重點跟進、定期走訪、一般關注」三類，建立一人一檔，通過不間斷的探訪摸排，落實困境兒童保障政策，開展專業的關愛幫扶。

    在專業服務上，鄉鎮（街道）民政社工發揮「千里眼」「順風耳」「飛毛腿」作用，通過個案、小組、社區活動等為困境兒童提供專業服務。比如，郾城區社工站連結中國鄉村發展基金會項目資源，發起「故鄉的孩子」--夢想小屋改造特色服務項目，為困境兒童提供居所改造、心理疏導、能力拓展等專業服務，使關愛看得見、摸得着、感受得到。

    在活動開展上，創新實施「圓夢一家親」計生特殊家庭和散居孤兒互補互助精神關愛項目，178名民政社工、60餘名計生特殊家庭志願者用心用情關愛散居孤兒。該項目被評為2022年度河南省「我為群眾辦實事」100個群眾滿意度高的實事之一，在全省2023年文明實踐志願服務項目展示交流活動中榮獲一等獎。發揮「專業社工＋兒童主任＋志願者」三位一體作用，推動村居723個「兒童之家」良性運行。開展「微心願」徵集、「樂動鄉村」音樂教學志願服務、「兒童之家」公益夏令營等系列活動，全市受益兒童10萬餘人次。（郭延）