2021年5月，廣東在全國率先探索推進省域治理「一網統管」，出台《廣東省數字政府省域治理「一網統管」三年行動計劃》，以實現省域治理「可感、可視、可控、可治」為總體目標，不斷優化政府管理體系和流程，努力打造橫向到邊、縱向到底、全閉環的省域治理數碼化支撐體系。在前期各行業領域、各地市開展專題應用建設基礎上，2023年9月5日，「政府治理專區-領導駕駛艙」在粵政易工作枱正式上線，廣東推進省域治理「一網統管」取得標誌性成果。

    打造「領導駕駛艙」

    輔助領導掌上看數、快速決策

    「政府治理專區-領導駕駛艙」設有省級、地市和特色三個欄目，首批上線教育、科技等17個省級應用專題，深圳、汕頭等10個地市應用專題和粵經濟、智慧航道等12個特色應用專題，集中展示省、市、縣（區）、鎮（街）和各行業領域應用情況，直觀監測各領域運行狀態，實現關鍵指標異常預警，為各級領導提供快速看數和輔助決策支持。以水利專題應用為例，打開粵政易工作枱「政府治理專區」，進入水利專題，可一屏查看水安全、水資源、水工程、水環境、水生態等情況，全省6268個河道、水庫水情實時監測數據和近3萬項水利工程基礎情況，監測受目前超強颱風「海葵」影響的預警信息，手機秒變「駕駛艙」，為各級領導防汛救災、科學決策提供數據支撐。

    構建「粵治慧」省域治理數碼化總平台

    提升數碼化治理支撐能力

    為破解政府治理過程中信息基礎能力缺乏統一規劃、業務系統條塊分割等難題，廣東堅持「全省一盤棋」思路，將打造「粵治慧」省域數碼化總平台作為治理作業系統。通過「粵治慧」平台，連接並調度省域硬件設備，實現信息基礎設施、數據資源、支撐能力共建共享；提供公共組件和接口服務，支持各類應用即插即用。此外，廣東已建成較為完善的數據資源「一網共享」體系，省「一網共享」平台發佈數據集超16萬個，累計匯聚數據超824億條；視頻數據共享管理平台匯聚117萬多路全省各類視頻數據，物聯感知平台匯聚14餘萬台各類物聯感知設備。正是數字政府大平台、大數據提供的堅實底座，為全省跨部門、跨層級數據資源共享，政府治理可視化、運行狀態監測和分析預警提供了多源感知數據基礎，保障了「政府治理專區」數據多元鮮活，為實現政府治理「一屏總攬」，提升數碼化治理能力提供了有力支撐。

    實戰應用多點開花

    全省各地政府治理能力顯著提升

    廣東省域治理「一網統管」建設覆蓋範圍廣、涉及面多，如何從「可感、可視」到「可控、可治」，各地也結合本地治理實際，探索走出一條具有廣東特色的省域治理模式。省級方面，已基本建成覆蓋五大職能領域28個行業的態勢感知。

    其中，「粵經濟」平台匯聚全省各地各部門5400餘項經濟指標和120餘萬條數據，為各級領導提供經濟發展態勢研判數據參考。地市方面，汕尾市打造「民情地圖」，對基層網格事件上報、受理分撥、處置反饋、監督考評進行規範化和標準化，網格事件從上報到處置完成跨部門協同治理流程重構。

    深圳坪山區全面梳理部門、街道、社區需處置的事件，串聯同類事項，編制職責清單，同時依託數字政府基礎底座，將時空信息雲平台、大數據平台、視頻感知平台全部接入社區「一網通」系統，「一條線」調度辦理訴求，實現「一張表單統情況，一個系統分事件，一套標準抓落實」。

    佛山禪城區探索建立「一體指揮」治理體系，打造「一網統管」的城市大腦，構建「一格共治」的生態網格，「一號通服」的訴求服務模式，逐步推動社會治理實現「兩減兩提」（減人力、減成本和提質量、提效率）的新效能。

    接下來，廣東省將加快系統整合，強化數據賦能，優化業務流程，創新管理制度，持續推動各地各部門在「政府治理專區」分批上線各專題應用，年底前，實現「一廳一屏、一市一屏、特色引領」的建設目標。（記者 賴小青 通訊員 粵政數）