5月18日，深圳市富匙科技有限公司（下稱「富匙科技」）宣布，已成功收購東南亞地區領先的SaaS解決方案提供商Ascentis（安勝旗）。交易完成後，富匙科技獲得Ascentis超過60%的股權，成為Ascentis的控股股東。

    公開資料顯示，Ascentis是東南亞地區領先的客戶關係管理（CRM）和電子商務SaaS解決方案提供商，於2003年成立，總部位於新加坡，在東南亞設有六個辦事處，其中包括馬來西亞、菲律賓、越南和印尼。Ascentis的兩大核心業務為CRM產品和數字營銷服務，50%以上的客戶來自餐飲和零售業。

    Ascentis以CRM為切入點，推動零售、餐飲企業數碼化轉型：從自助結賬到創新的線上和線下互動，提供一個全渠道的生態系統。據了解，Ascentis在新加坡和亞太地區擁有200多位員工，能夠提供完善的本地支持；同時其強大而安全的API平台，實現了與餐飲POS系統、流動應用程式、門戶網站和第三方後台系統的無縫集成。成立至今，Ascentis已為包括星巴克、SPC集團、Sunway在內的眾多國際知名品牌和商業集團在東南亞地區提供全面的解決方案。

    富匙科技表示，收購Ascentis是富匙科技推進全球化戰略、拓展東南亞市場的重要舉措。Ascentis作為亞洲領先的SaaS解決方案提供商，擁有20年的運營經驗和可靠的業績記錄，能夠提供全方位的行業解決方案，特別是在餐飲及零售行業，可以滿足客戶各種個性化的需求；擁有大量高粘性的知名客戶基礎，服務的知名品牌包括星巴克、麵包新語、華僑銀行、李維斯以及大型購物商場等，在其行業內有較高的認可度；具備亞太地區擴張的區位優勢，以新加坡為中心，在東南亞各地有市場人員，能夠進行有效的區域擴張。

    據分析，Ascentis與富匙科技在業務上能夠產生良好的協同效應。在產品方面，Ascentis旗下面向中小客戶的解決方案可與富匙科技收銀系統連接，打包向東南亞市場客戶提供服務，達到有效的產品協同效果；在人員方面，Ascentis新加坡研發團隊可與富匙科技深圳的研發團隊一起進行一些特定項目的開發，分享管理和研發經驗，新加坡和深圳兩地研發中心的互動將有效提升人員協同效率；在全球合作方面，Ascentis對東南亞市場的理解和紮根對共同開拓東南亞市場有極大幫助，將有效豐富雙方的全球化戰略與服務，助力富匙科技拓展海外SaaS創新業務，把中國成熟的商業模式複製到東南亞，如POS收銀產品、線下門店引流、線上優惠券引流、團購或直播活動裂變引流等。

    「本次收購對Ascentis來說是一次根本性的轉變。可以用三個詞描述這個過程：感恩、轉型、慶祝。」Ascentis創始人Bryan表示， 「感恩：在疫情期間，許多企業面臨極大挑戰，有些甚至無法生存下來，感謝客戶一直以來的支持，Ascentis將以更卓越的解決方案和服務回報客戶的信任；轉型：很興奮並期待將跨境支付、掃碼點餐、POS收銀、人工智能和遊戲中心等新解決方案引入現有的CRM和電子商務解決方案組合，助力Ascentis進一步豐富和提升產品，進而加速在亞洲的擴張計劃；慶祝：成為富匙科技的一部分非常值得慶祝，與中國的優秀科技團隊合作，將給Ascentis帶來更多優勢，鞏固和提升在亞洲市場的領先地位。」

    富匙科技成立於2016年，致力於為商戶提供全鏈路、全場景覆蓋的SaaS解決方案，並發展成為中國最大的商戶一站式數碼化服務平台。成立以來，富匙科技不斷深化擴展SaaS服務，自研開發完善的產品矩陣，不斷迭代，針對長尾市場痛點提供軟硬件一站式解決方案，先後研發碼上餐廳、掌上店、小程序門店等產品，為商戶在不同場景下提供智能解決方案和多元服務。（記者 黃鳳鳴）