香港商报官网 > 安徽 > 中华大地

皖黟縣:下沉一線辦實事 貼心服務把心暖

2023-03-16
来源:香港商報網

    「潘奶奶您好,我們是鄉社保工作人員的,今天來為您進行職工養老認證。請把身份證拿來,您在看着手機按我說的做,來點點頭、眨下眼、張開嘴,好啦,您的養老認證已經完成」。

    「這麼快呀,小伙子謝謝你,我年齡大了,腿腳也不方便,子女又不在身邊,操控智能機進行養老認證對我來說並不簡單,正為認證這事發愁呢,沒想到你們上門來給我提供認證服務......」這時一旁來串門的劉奶奶打趣的說到「今天讓你享受到了貴賓服務吧,這是小汪,前段時間他也是到我家為我辦理養老保險待遇領取業務的。現在鄉干服務態度是真的好,工作又認真負責,關乎老百姓切身利益的事,他們都替我們張羅的好好的」說着對着美溪鄉社保工作人員豎起了大拇指。

    為高效推進養老認證工作,有效維護社保基金安全,安徽黃山市黟縣美溪鄉高度重視、提前謀劃、整合力量集中開展上門為孤寡、殘疾、重病、高齡等特殊人群認證活動,不斷提升群眾的獲得感和幸福感。

    切實服務  滿足群眾多樣化差異化需求

    認證工作啟動後,美溪鄉立即召開部署會議,進一步強化養老認證工作的重要性和必要性,依託網格化走訪、宿村夜話等實地走訪及微信工作群、公告欄、LED顯示屏等媒介大力宣傳養老認證的方法、步驟和注意事項,將線上線下有機結合起來,形成全覆蓋的宣傳格局,確保符合養老認證條件的群眾,充分認識此項工作的重大意義,積極參與到認證工作中來。此外該鄉積極組織各村人社專干、退役軍人「紅耀江淮」志願服務隊,觀看社保基金安全教育警示片,談心得,在思想上築牢防線,並以PPT的形式對運用皖事通認證進行培訓,為養老認證工作高效推進奠定基礎。

    連日來,美溪鄉聯村領導帶隊,人社專干和志願服務隊積極參與,深入4個行政村上門為群眾進行養老認證。截止今天目前已完成41人養老認證。「我們會持續關注好解決好群眾急難愁盼問題,積極踐行「一改兩為五做到」要求,不斷豐富完善服務內容,最大限度的滿足群眾多樣化、差異化需求,做人民群眾滿意的服務型政府。」美溪鄉相關負責同志表示。 (記者 吳敏 通訊員 汪建華)

[责任编辑:郭昕玥 ]