2月9日，羅賓咸永道發布了《中國內地及香港地區奢侈品市場洞察：「重塑客戶價值，實現可持續增長」》。根據報告顯示，隨着旅遊和社交活動逐漸步入正軌，全球奢侈品市場正穩步復甦，亞太地區已成為全球奢侈品市場的重要增長引擎，中國作為主要驅動力將持續釋放增長潛力，預計2025年中國奢侈品市場規模將達8,160億人民幣，屆時將佔據約25%的全球奢侈品市場份額。

    奢侈品牌需推出融入中國傳統文化的本地化產品

    羅賓咸永道中國內地ESG可持續戰略與運營主管合伙人鍾曉揚表示：「從中國內地奢侈品市場趨勢來看，高淨值人群和90後正在引領發展，他們對於銷售新渠道、創新可持續的消費體驗有更高的期望。為此，奢侈品企業需要做好準備，通過打造可持續價值鏈、加快數碼化滲透，不斷延伸多元產品與服務滿足給更廣泛的消費群體需求，結合本地化營銷積極拓展新渠道，通過尖端技術提供卓越、獨特的消費體驗。」

    根據報告顯示，奢侈品牌重視中國市場，將融入重要節日和傳統文化作為獨特的競爭策略，吸引中國消費者眼球，爭得一席之地。此外，奢侈品牌還推出融入中國傳統文化的定製化或本地化產品，加速贏得市場份額。如某頭部奢侈品集團將中國茶文化和護膚品融合，運用傳統中醫理論，在線下店提供按摩和刮痧等特色服務。

    奢侈品牌在中國應加速數碼化轉型

    基於各渠道平台的不同優勢，奢侈品牌正在加快數碼化轉型並優化線上差異化布局策略。渠道來看，奢侈品牌競相加速布局官網、微信小程序、京東和天貓奢品等私域和流量平台。定價方面，通過優化價格帶寬覆蓋和產品引流策略，提高用戶的終身價值貢獻。在品類上，奢侈品牌在不同線上渠道擁有差異化產品布局，如重奢品牌在線上渠道優先布局香水和化妝品等低單價、流量產品。葉旻表示：「2022年『雙11』商品交易總額超過1.1萬億人民幣；200+奢侈品牌參與天貓『雙11』，發布10萬+新品，包括箱包、服飾、珠寶、美妝、酒水等熱門品類，及眾多限量、定製、聯名款和新品系列。此外，閒置二手高端消費品交易成為『雙11』一大機遇亮點，循環時尚也逐漸成為奢侈品消費者生活的主流。」

    免稅渠道為中國奢侈品市場辟新天地

    免稅渠道為中國奢侈品市場發展開闢了新天地，眾多國際奢侈品牌加速擴張。其中，離島免稅是最主要的免稅渠道，佔據95%的市場規模，2023至2026年年均複合增速將達32.8%。海南離島免稅由於出色的業績表現、稅收優惠和商業機遇，對奢侈品牌在中國布局具有重要戰略意義。2021年海南離島免稅銷售額達495億人民幣，佔中國奢侈品市場規模約13%。這主要得益於海南免稅稅種多、購物限制低，相比其他渠道更具稅收優勢。奢侈品企業需要做好準備迎接海南自貿港的新機遇，提前制定戰略規劃和布局策略，搶佔先機。

    香港奢侈品市場將升溫

    隨着近期全面恢復內地與港澳人員往來，香港奢侈品消費將逐漸升溫。香港可定位為區域高端奢侈品零售中心、充分發揮粵港澳大灣區優勢，提供與中國內地的差異化服務，香港奢侈品市場有望反彈。

    無論是中國內地或是香港市場，端到端供應鏈管控成為奢侈品牌成功的必爭之地。作為倉儲物流網絡規劃布局的戰略選擇，大灣區的成本效益和靈活性有助於平衡亞太區和中國市場奢侈品發展的需求。奢侈品牌在香港、大灣區、海南設立配送中心，將為配送時效、成本節降和業務協同帶來不同成效，形成集群效應。

    鍾曉揚展望：「儘管經歷了兩年的巨大動盪，中國奢侈品市場正以更強勁的實力、韌性和彈性從疫情中快速復甦，奢侈品牌應做好準備，應對經濟復甦、行業顛覆和新興機遇。（記者 黃裕勇）