遊客來黃山風景區,可以「0元」預訂景區門票、索道票,先游後付、不用不付,靈活安排時間;還可免押入住酒店、免押租車、租用帳篷、無人機、自拍杆等各種旅行用品……9月27日,恰逢「世界旅遊日」,安徽黃山風景區又給文旅服務賦予了全新的定義——開啟黃山旅遊「先游後付」信用游。
在當日螞蟻集團、黃山旅遊發展股份有限公司(600054)攜安徽途馬科技舉辦的黃山旅遊信用游啟動儀式上,黃山風景區宣布上線全國首個「先游後付」景區。
「這是在黃山旅遊二次創業的征程中,安徽途馬科技在文旅數字化轉型方面的又一項創新成果!」黃山旅遊發展股份有限公司黨委副書記、總裁孫峻受訪時表示,從今年國慶開始,黃山將聯合支付寶、芝麻信用和途馬科技等文旅服務機構等在全域推出「信用游」,並將黃山風景區打造為全國首個「先游後付」示範景區。此前,景區內已經率先實現「先游後付」、減免押金等便捷消費服務等。
數字賦能,共建信用旅遊新模式
據介紹,黃山旅遊是「中國旅遊第一股」,也是根植於黃山、服務於黃山、奉獻於黃山的旅遊企業。孫峻說,我們聯合螞蟻集團組建安徽途馬科技公司,就是堅持強強聯手,共擔創新轉型新使命;堅持數字賦能,共建信用旅遊新模式;堅持面向未來,共繪文旅產業新藍圖!
作為一家年輕的文旅互聯網公司,途馬科技組建一年來,圍繞「目的地、新旅遊、新生活」發展願景,立足「大黃山」全域,推出了一系列新玩法、新打法、新實踐,例如:率先開啟山嶽景區「雲遊」模式、率先推出「首款數字文創紀念門票」並秒罄、創新開展「城市邀請函」主題活動……「特別是這次在全國景區率先啟動『先游後付』信用游活動,是途馬科技助力黃山市文旅產業數字化轉型的又一探索!」孫峻說,「拓展信用應用場景」「加強行業誠信文化建設」,國家《「十四五」文化和旅遊發展規劃》有要求,廣大遊客也有需求,我們把握機遇,攜手螞蟻集團,鏈接芝麻信用,上線全國首個「先游後付」景區模式,只為進一步提升用戶體驗。
據介紹,這些新功能操作便捷,使用方便,只要遊客芝麻信用達到550分,就可以在「黃山」支付寶小程序預訂門票、索道票,就可以選擇「先游後付」信用游服務。「可以先預訂、使用後再扣款,不用不付,讓行程安排更加靈活,可以說走就走。」孫峻指,我們也熱情邀請市內外的景區、酒店共同加入,探索「先游後付」信用游新模式,為打造「信用大黃山」作出新貢獻!
孫峻表示,面向未來,黃山旅遊將繼續精誠攜手螞蟻集團,以黃山旅遊官方平台為載體,以支付寶等平台為支撐,多維度提升景區數字化服務和營銷能力,大力推進數字文旅產業發展升級,為用戶提供更豐富的數字化體驗,持續發揮黃山旅遊龍頭效應和螞蟻集團生態優勢,賦能「大黃山」休閒度假旅遊目的地建設,為黃山市打造生態型國際化世界級休閒度假旅遊目的地建設再立新功!(記者 吳敏)
頂圖:黃山旅遊發展股份有限公司黨委副書記、總裁孫峻