“不用在辦事窗口排隊，也不用提前打印個人材料，短短幾分鍾就完成了，真是方便又快捷！”7月6日，在信陽市平橋區政務服務大廳，市民張先生由衷地感慨道。在工作人員的引導下，他在政務服務壹體機上提交了個人信息，不壹會兒，加蓋著住房和城鄉建設局、不動産登記中心有效公章的房屋信息查詢情況表就打印了出來。

    爲進壹步提高服務效能，提升政務服務的標准化、智能化水平，平橋區大力推進“互聯網+政務服務”建設，打通信息壁壘，完善政務服務功能，構建全流程壹體化在線服務平台，切實方便辦事群衆、提高辦事效率。

    加強線上線下融合，首先是強化線上辦理的後台支撐能力。平橋區政務服務中心積極與信陽市政務服務中心軟件開發技術人員對接，將全市不動産數據信息導入平橋區數據庫，開通政務服務壹體機不動産查詢模塊，實現了憑借身份信息就可以查詢、打印個人不動産信息。  該中心還引進了“互聯網+無人律所”自助機終端設備，通過掃描身份證或微信即可登錄，遠程視頻在線法律咨詢服務。咨詢內容包括財産繼承、勞動糾紛、土地房産、家庭婚姻關系、借貸等事項。自助機終端設備還能夠提供打印調解書、合同模板、起草起訴書等壹站式服務。

    目前，平橋區政務服務中心大廳配備政務服務壹體機4台、“互聯網+無人律所”自助機終端設備1台、不動産登記自助服務壹體機1台、營業執照自助打印壹體機1台，企業智能審批壹體機1台。此外各樓層還配備有查詢機、叫號機、樣表機、窗口等待屏等。“互聯網+”思維被應用到政務服務中,全新的政務服務實現了行政審批的智能化和現代化，也讓辦事群衆和企業享受到“線上線下”壹站式服務。

    下壹步，平橋區政務服務中心將持續優化服務措施，借助科技力量推動行政審批標准化、智能化，全面提升審批效率和質量，切實提高辦事群衆、企業在深化“放管服”改革中的獲得感和滿意度，用實際行動推動營商環境進壹步優化。（李欣 何澤垚 王維勤）