主動聯繫服務企業，助力代表企業發展。5月26日，哈爾濱市香坊區人大企業服務年活動啟動儀式在香坊區舉行，香坊區人大深入推進企業服務年活動，靶向服務151戶代表企業，為香坊區扛起主城區責任擔當、實現爭先晉位貢獻更大力量。

 

 

    為貫徹落實全省能力作風建設年工作要求，今年香坊區在全區範圍內開展了企業服務年活動，通過政策惠企、數字賦能、千人包千企等十大行動，在全區叫響「人人都是企業服務員」口號。香坊區人大常委會充分發揮職能作用，建立服務機制、加強聯絡協調，圍繞「千人包千企」行動，紮實推進企業服務年活動。針對市區兩級人大代表分佈區域廣泛的實際，香坊區人大常委會綜合分析香坊地區151家市、區兩級人大代表所在企業的情況，分別安排香坊區人大財政經濟、城建環保、社會建設、法制等專門委員會和農林、科教文衛、內務司法、人事和代表聯絡等工作委員會以及區人大常委會辦公室對口聯繫，並協調區政府相關部門、屬地街（鎮），搭建政企協作溝通平台，對151家人大代表所在重點企業提供全方位服務。

 

    香坊區人大成立了由9個委辦組成的工作小組，按照分工明確職責。一是了解掌握企業現狀。調研了解企業性質、經營範圍、項目情況、經營狀況和對區域發展的貢獻，掌握企業發展中遇到的問題。二是宣傳政府服務企業政策。及時宣傳省、市、區對企業發展的各項政策，特別是近期重點宣傳《哈爾濱市應對疫情影響進一步支持市場主體健康發展若干政策指導意見》和《香坊區企業服務年活動方案》，進一步擴大惠企政策社會知曉度，充分發揮惠企政策效應，促進企業高質量發展，優化全區營商環境。三是查找突出問題。聽取企業對政府工作的意見建議和企業發展訴求，提升政府服務質量，促進企業健康發展。從挖掘企業經濟增長與社會發展等熱點難點問題入手，找准企業目前存在的突出問題，鼓勵引導企業及時反映香坊區在行政審批、基礎設施、產業發展、公共服務等方面存在的問題，發揮橋樑紐帶作用，對政府部門優化營商環境情況進行監督，促進政府提高行政效能和服務水平，進一步改善營商環境。四是建立溝通平台。搭建人大代表溝通交流平台，如實記錄活動情況，將企業發展中遇到的問題第一時間向政府有關部門進行反饋。同時，定期召開服務企業座談會，每季度召開一次人大代表與政府機關部門溝通會，並邀請區級領導和相關部門參加，研究解決企業發展中遇到的問題。經過研判，對問題進行整理分類，根據不同需要推送或轉換代表意見、建議及議案，區人大常委會設專人負責落實。

 

    香坊區人大明確了財政經濟、城建環保、社會建設、法制、農林、科教文衛、內務司法等委員會與區政府40個工作部門的一一對口關係，保證在服務企業過程中無縫對接，本着「多服務、少干預、多幫助，不添亂」原則，把服務工作做好、把問題解決好，不拒絕、不拖延、不推諉，真正做到「只為發展想辦法，不為困難找理由」，加強協調配合，形成工作合力。區人大進行深入研究，做好企業反映問題的辦理工作。對於雙重包聯的企業，由人大負責聯繫的委辦主動溝通，聯合開展走訪服務活動；政府部門發揮行業優勢，用好部門資源，按照職能，全力為企業排憂解難。各部門的主要領導既抓部署，又抓督查，着力攻克項目建設和服務企業中的重點難點問題，在優化發展環境上取得新突破。在為企業服務過程中，不斷改進行政審批、基礎設施、產業發展、公共服務等方面存在的問題，做好政策的宣傳解讀、貫徹落實，進一步提高行政效能和服務水平；各街道人大工委主任、鎮人大主席適時組織代表走訪人大代表所在企業，召開人大代表會議，做好政府相關惠企政策的宣傳、聯絡溝通工作，研究討論收集代表企業發展相關問題，將企業反映的問題向活動辦反饋；人大代表積極參與政府工作，通過參與視察調研、代表意見建議等方式對政府工作進行監督。在疫情常態化的形勢下，代表認真履職，參與香坊區人大常委會開展的「三聯繫、四進站」活動，充分發揮人大代表作用。

 

    「香坊區人大常委會要強化服務代表企業就是服務經濟、服務發展、服務民生的理念，要真正躬下身來為代表企業服務，真正幫助代表企業解決發展中的實際困難，讓代表企業在香坊區創業發展安心、放心、舒心」，香坊區人大常委會主任呂戰生在啟動儀式上表示。為確保企業服務年活動真正在香坊區人大落到實處、收到實效，香坊區人大成立了專門的組織機構，加強對服務企業情況的監督檢查，及時發現和解決活動中存在的突出問題，確保進度和質量。把幫助企業解決問題的成效作為香坊區人大各委辦檢查指導工作的重點內容，作為領導小組的重點工作和年度考核的重要評價標準。邀請人大代表、服務對象代表、群眾代表為監督員，通過滿意度測評、問卷調查、隨機走訪等途徑，對活動情況進行考核評議。認真總結服務企業的好經驗、好做法，建立和完善領導聯繫制度、部門聯席會議和問題處理等制度，建立起服務企業的長效機制，推動服務企業活動紮實深入開展。（記者 王琳）