黑龍江省大興安地區松嶺區在開展「我為群眾辦實事」主題實踐活動中,注重地企融合,秉承「一家人、一片林、一條心、一盤棋」的理念,全面開展「百個支部進社區、千名黨員聯樓棟」活動,用情用力解決基層的困難事、群眾的煩心事,用心用功為群眾辦實事、辦好事,不斷增強為民服務的溫度和厚度,切實提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感,共同打造美麗家園。
環境衛生共治 打造美麗小城
為給群眾創造一個安定和諧的人居環境,松嶺區出台了「街巷吹哨、部門報道」基層治理機制。將每個鎮劃分為若干個責任區,每個責任區作為一個街巷,每個街巷配備1名「街巷長」,由鎮黨委班子成員兼任,全面負責街巷環境整治、文明創建、城鎮防火、信訪維穩等工作。「街巷長」每天抽出2小時深入群眾中去,察民情、聽民意、解民憂。全年共吹哨20餘次,協調供水、供電、物業、市政等部門維修老舊電路50餘處,拆除私搭亂建10餘處,查處佔道經營20餘處,更換下水井蓋10餘處,解決了群眾的急、難、愁事,提高了群眾的幸福指數。區、局機關科室、企事業單位對接社區網格,簽定共建協議書,寫下服務承諾。駐區單位黨員幹部結合行業特點和自身實際,認領了醫療救助、綠色環保、應急救援、政策宣傳等社區服務崗位,利用八小時以外的時間深入大街小巷、社區、群眾家中為群眾做好事、實事。目前全區1400餘名在職黨員全部向所屬社區報到,服從社區協管,服務社區居民。
社區文化共育 打造快樂小城
松嶺區有建築面積1500平方米的圖書館一個,藏書2萬多冊,免費向群眾開放。每到節假日,學校、社區等部門都會在這裏組織讀書班,讓群眾享受閱讀的樂趣。小鎮還有建築面積3331平方米的體育館一個。開館以來,承接了地、區兩級鍵球、排球等賽事10餘場。本區由在職黨員、職工、群眾組織的足球隊、排球隊、鍵球隊常年在這裏活動,文明、健康的生活方式已然形成。黨史學習教育開展以來,在徵求群眾意見建議時了解到,群眾對圖書館、體育館的開放時間不滿意,於是,松嶺區把「兩館」便民服務作為專門項目進行督導,現「兩館」推行延時服務,除疫情緊要時期閉館外,圖書館每周向群眾開放30個小時,體育館每周開放36個小時,基本滿足了廣大居民群眾對休閒娛樂的需要。
居民難題同解 打造便捷小城
松嶺區在政務服務大廳建立「辦事不求人」事項清單,確定「辦事不求人」事項208項。醫療保障局針對長期在松嶺區居住無本地戶口的居民准予在松嶺區申請辦理城鎮居民醫療保險;不動產登記中心辦理不動產權證書或房屋過戶,取消了到公證處公證的環節,只要資料齊全就可在不動產登記中心直接辦理。先鋒社區以「六微」服務進網格(滿足微需求、開展微活動、開通微平台、樹立微典型、實現微心愿、實行微積分)為載體,進一步提升為民服務效能。松鶴社區實行與駐區單位「三攜手」共建模式(弱勢群體攜手幫、文體活動攜手辦、優化環境攜手管)為載體,開展各類活動。推出糾紛調解到家、政策解讀到家、文化服務到家、重病患者慰問到家、走訪居民到家、低保人員幫扶到家的「六到家」服務。全年為居民解決院內積水、房屋漏雨、緊急救醫、電線老化等實際問題100餘個,把件件小事做到了群眾的心坎里,用實實在在的成效取信於民,打造便捷小城。(記者王琳)