哈爾濱市香坊區婦聯抓住家庭這個社會和諧穩定的基礎，充分發揮職能作用，整合社會資源，多元化解婚姻家庭矛盾糾紛，讓婦女維權工作更主動，共同促進家庭和睦、社會和諧。

 

 

    為充分發揮婦聯組織作為婦女「娘家人」的職能作用，香坊區婦聯整合社會資源，建立矛盾多元化解機制，創建了「流動式」和「一站式」兩大調解平台。一是依託婦女之家、姐妹港灣維權服務站，闢建了集教育、疏導、服務、調解於一體的婚姻家庭矛盾糾紛調解工作室。區婦聯與香坊法院、東北農業大學法學專家、區法學會共同建立了「2+1+1+N」的家事糾紛化解工作模式，即2名大學法律專家+1名區法院法官+1名法學會會員+N名社區婦聯幹部和調解員，由四方對有需求的家庭和婦女進行專業的法律指導，哪裏有需要就上門服務，為婦女提供「流動式」的法律諮詢、心理疏導、糾紛調解等維權服務。二是依託香坊區公共法律服務中心，在司法局登記備案由婦聯、司法、民政、法院、公安、政法等部門聯繫組成的香坊區婚姻家庭糾紛人民調解委員會，設置了3名專職人民調解員，同時選聘24名法官、法學專家、律師、心理專家、法律工作者等相關人員組建了家庭糾紛調解工作隊伍，吸納了全區262名婦女幹部和巾幗志願者參與婚姻家庭糾紛矛盾化解，廣大婦女在這個「一站式」調解平台中，充分享受普惠均等、便捷高效的公共法律服務。

 

 

    香坊區婦聯將婚姻家庭糾紛調解室和調解委員會作為維護婦女權益。化解社會矛盾的基礎陣地，集教育、疏導、服務、調解於一體，通過開展巡迴調處、現場調解、主動介入、多元調解實現維權保障。在工作中，她們充分發揮群眾工作優勢，提前排查風險隱患。基層婦聯幹部充分發揮人熟、地熟和情況熟的優勢，及時發現排查有婚姻家庭矛盾糾紛和家庭暴力隱患的家庭，在社區前沿「站崗放哨」，第一時間發揮熟悉情況等獨特優勢合力化解，把家事糾紛解決在「家門口」，讓婦女維權工作更主動、更超前，使糾紛調解和依法維權能夠真正做到既合法又合理，力爭為當事人實現權益的最大化。發揮專業優勢，現場專家調解。婚姻家庭糾紛矛盾調解委員會和調解工作室的具有法律實踐經驗和豐富專業知識的專家坐鎮調解室，對涉及離婚、繼承、贍養、撫養等婚姻家庭矛盾糾紛進行專業調解，幫助當事人尋找矛盾根源、化解問題癥結、依法理性解決糾紛、修復情感裂痕，避免給家庭成員造成「二次傷害」，幫助當事人開出「心靈處方」，以人性化的調解方式促進家事糾紛的圓滿解決，使當事人達成共識、取得諒解，從而緩解當事人的矛盾，減少非理性個體極端行為的發生，避免家庭暴力事件的發生。

 

    香坊區婦聯還堅持把調解工作與普法宣傳結合起來，發揮自身經驗豐富和專業性的特點做好普法宣傳，提升婦女群眾法律意識，促進婦女群眾自覺地運用法律武器保護自己的合法權利，減少糾紛的發生。近兩年來，該區依託這兩大調解平台為廣大婦女和家庭提供方便快捷的法律諮詢、心理疏導、法律講座、糾紛調解等維權服務，提供法律維權諮詢服務127人次，婚姻家庭調解服務8人次，調解成功5人次，將矛盾解決在了「家門口」，切實維護了婦女兒童的合法權益。（記者 王琳）