她,心繫群眾,為群眾多辦事、辦實事兒;她,堅持原則,對自己嚴要求,不謀私情;她,履職盡責,忠於職守,業務精湛能力強;她,勇挑重擔,敢於擔當,急難險重沖在前,她就是黑龍江省富裕縣龍安橋司法所所長鄧宏雷。
「我的手機24小時不關機,隨時接受群眾的各類諮詢。」鄧宏雷不論是工作日還是休息日,只要群眾有申請,就算生病她也全然不顧馬上到位。晚上九、十點鐘為群眾答疑解惑是常事。有一次,鎮裏一對姑嫂因為些瑣事鬧矛盾,大半夜給鄧宏雷打來電話,神經衰弱的她在電話里動之以情、曉之以理的勸完嫂子、勸小姑,經過耐心的勸說雙方終於消除了誤會。雖然鄧宏雷一夜未眠,但姑嫂二人由哭哭啼啼的來電話變成了樂樂呵呵的掛電話。從事司法行政工作7年來,由她主持調解的各類糾紛案件120多起,結案了112起。
「在基層工作,雖然都是些老百姓家長里短的小事兒,但需要大智慧來解決,要是處置不公,就會引起群眾的不滿和反感,工作就很難得到群眾的支持。」多年來,做任何工作她都秉承着公平公正的原則,不詢私情。她常說「民不服吾能,而服吾公」。曾經,有兩戶村民因為砌牆起了糾紛,李某認為張某拆了兩家的院牆,重新砌牆佔了自家的地,張某認為這老院牆就是以前自己家砌的,想咋處理就咋處理,雙方產生矛盾。鄧宏雷接到信息員的報告後,馬上趕到現場,一看張某是原來村會計的弟弟,經常開車接送村會計到鎮裏辦事,與自己有一面之緣,張某看到鄧宏雷以後也是「老妹兒、老妹兒」的叫個不停,李某見狀很是擔心,以為「對方與調解人員熟悉,會不會偏袒對方。」經過查看現場,她在農家院裏就展開了調解,她耐心規勸,講理說法,在她公平公正的調解下,一觸即發的矛盾被及時化解了。
她心繫群眾,廉潔自律,不論是對困難群眾還是對矯正對象,她都時刻記掛在心,她的工作理念是「以情感人、以理服人」。在她的轄區有一位社區矯正人員付某,因故意傷害被宣告緩刑,自被判刑後付某的心理負擔很重,一是限制了自由,不能外出打工,家中的收入減少;二是受了刑事處罰,成為一生的污點,感到抬不起頭。她在了解了付某的這些想法後主動找他談心,在思想上、心理上對他進行教育和疏導。付某家經濟比較困難,她就出面向村里申請,幫助付某解決了春天種地用的種籽、化肥,為他解了燃眉之急,通過多方面的工作使付某放下了心理負擔,安心接受改造。在她轄區有位七十多歲的老人,因犯非法捕撈罪被判緩刑,她見到老人衣衫破爛,就從家裏拿來衣服送給老人,並時常的來走訪,受到感動的老人決心再也不做違法亂紀的事情了。
「遇有急難險重任務總是沖在前面。」鄧宏雷的同事介紹說。龍安橋鎮下轄村的呂某與其兄弟因土地糾紛找到鎮農經站,兄弟三人一來到就大聲爭吵個不停,農經站的工作人員根本插不上嘴,引得其他辦公室的人員都紛紛過來看究竟,正在下鄉鄧所長知道後火速趕回來調解呂氏兄弟的矛盾。經過她的調節,兄弟三人怒氣沖沖的來,心平氣和的走了。
還有一次,小河東村有一位外地嫁來的婦女,因與丈夫鬧矛盾,抱着一歲多的孩子,步行十多里到鎮裏告狀,「要求將她丈夫抓起來」雖經多人勸阻,仍然不走。鄧宏雷主動勸解這位婦女,並知道事情的來龍去脈,她從一位母親和妻子的角度對婦女進行規勸,最終鄧所長聯繫車輛將婦女和孩子送回了家。
東風村有位姓彭的老人,兒女四個卻都不樂意贍養他和老伴,老人找到她幫忙調解,她二話不說,坐上車就到東風村,期間路途顛簸,引發了她腰間盤突出的老毛病,她強忍疼痛為老人和子女進行調解,終於讓老人有了好的歸宿。
這些年來在她的幫助下,患有精神疾病的婦女在離婚案中爭取到了自己的合法權益;受欺凌的少年獲得了應有的賠償;被拋棄的婦女解脫了不幸的婚姻;年邁的老人得到了兒女的贍養……
幾年來,鄧宏雷用一個女性的細膩和耐心呵護着小鎮的和諧穩定,用一個司法行政人的堅守和忠誠捍衛着小鎮的公平正義。(裴振萍 申震 張曉磊)