2021年「五一」假期即將到來，吉林省文化和旅遊廳特別提醒您，出遊請做好個人疫情防護，文明旅遊不聚集，提前規劃好行程。保護森林，珍惜生態環境。禁止野外用火，尊重旅遊目的地的風俗習慣。參加旅遊團的遊客，請您注意以下事項：

 

    一要落實疫情防控要求。落實體溫健康測量，接受健康碼查詢，執行室內場所佩戴口罩，場所通風消毒等常態化疫情防控要求。戶外保持社交距離，嚴格落實「一米線」等防控要求。

 

    二要選擇正規旅行社。遊客參團旅遊，建議選擇有資質、口碑好的旅行社報名。對於通過QQ群、微信群和小廣告宣傳要加強甄別，以「買保健品贈送旅遊」、「加油送免費旅遊券」等名義招攬組織的旅遊活動要提高警惕，以防掉入「旅遊購物陷阱」，拒絕參加涉賭涉毒等違法犯罪活動。

 

    三要簽訂規範的旅遊合同。遊客在隨團出行前，務必要與旅遊組織者訂立旅遊合同，並且在繳納團費時，首選匯入該旅行社的對公賬戶，同時索取正規發票。拒絕向陌生人提供閃付、微信、支付寶等快捷方式付款，不要輕信對方各種承諾，以防出現違約情況難以維權。

 

    四要選擇合適的旅遊產品。在選擇旅遊產品時，要根據自己的年齡和身體狀況量力而行。建議老年人參加全包團，不宜報自費項目或用餐自理較多的低價旅行團，建議慎重選擇高風險旅遊項目，隨時密切關注旅遊目的地的天氣、交通、治安等情況。

 

    五要理性消費購物。對於以保健品為噱頭進行宣傳的產品要更加謹慎，避免衝動消費。不要盲目聽信商家的推薦，更不要跟風「大家買了我也可以買」，尤其是玉石、乳膠用品、蠶絲被、中藥等商品經常遇到投訴想退但不給退貨的情況。如遇誘騙、強迫消費或者變相誘騙，可撥打110報警，並向全國文化市場舉報電話12318和全國旅遊服務熱線12301舉報投訴。

 

    六要依法理性維權。遊客在旅遊途中遇到困難，可以向隨團導遊（領隊）、旅遊企業、當地政府部門尋求幫助。發生糾紛時，旅遊者應冷靜應對，理性維權，不宜通過過激行為擴大事態或激化矛盾。協商不成或一時無法解決的，注意留存、保管好相關證據材料。

 

    七要牢記服務熱線。文化市場投訴舉報請撥打12318，旅遊救助請撥打全國旅遊服務熱線12301。

 

    節假日期間除了可以去旅遊景區景點遊玩，也建議遊客們去博物館、美術館、藝術館、文化館、圖書館等文化場館走走，也可以去看一場文化演出、民俗活動，陶冶性情，增廣見聞。（記者 冀文嫻）