【香港商報網訊】2019年以來，杭州市車管處始終堅持「解放思想、對標一流、爭先進位」，緊緊抓住部局深化「放管服」改革契機，打響了智慧車管建設「頭炮」，順利實施了公安部深化公安交管「放管服」改革36項便民利民服務措施，推動改革工作邁出新步伐，以全新姿態迎接部局2018-2019年車輛管理所等級評定。智慧車管建設成效被浙江省委改革辦「領跑者」欄目，受到廣泛肯定。

 

 

　　杭州車管通過「放管服」改革，利用城市大腦，創建智慧車管，發揮數位化、智慧化作用，讓資料多跑路，讓群眾少跑腿，進一步增強便民服務效能。

 

　　比如做到「空間拓展、時間折疊、查驗首接」，實現查驗和受理融合辦理，全程為群眾提供「一對一」集成專享服務，實現群眾「一次排隊、一次受理、一次辦結」，提升群眾辦事獲得感。

 

 

　　辦事大廳人臉比對門禁系統、視窗音視頻監管設備，靜默叫號，提升群眾辦事舒適感。通過系統升級、流程調整等舉措，實行學駕審核遠端受理，實現跑0次。提升群眾辦事滿意率。

 

　　全面推進車輛轉入轉出和境外證換發業務許可權下放工作，除法律法規和上級明確規定由市本級辦理的事項外，其他事項基本做到了應放盡放、能放全放。持續擴大社會合作，推進社會化辦事網點拓展。

 

　　目前，杭州車管已經建成全國首個自帶查驗區「車管流動服務車」，創新實現流動上牌、流動體檢服務，最大限度挖掘便民服務能力。

 

 

　　此外，還包括全面完成查驗區改造，實現查驗區封閉化、查驗執法區域化、查驗手段智慧化。控大放小，通過網路監控、巡迴檢查、檔案覆核等方式，建立聯合監督檢查機制，推進檢驗監管正規化。從嚴評判駕駛陋習，有效杜絕考試違規，並加強考試監管，確保機動車駕駛人考試規範有序。嚴格電動自行車上牌管理，牽頭做好電動自行車過渡期備案登記上牌和新國標正式實施工作。細緻定人定車工作，每日統計排查重點車輛、重點駕駛人源頭隱患情況，分析隱患等。

 

　　隊伍管理是根本，杭州車管堅持專項教育培訓、崗位比武、常態監管、警協一體、警營文化建設等，強化常態化隊伍管理實效，凝心聚力鑄造車管鐵軍。（王學東）