“其实创业很纯粹，把产品做好做精，讲诚信，把事情老老实实做好就行了。”6月28日，醴陵市彩丰烟花有限公司总经理邓琳向记者道出了自己的创业经。

        1995年，邓琳开始创业。如今，他的公司已成为了醴陵最大的烟花出口企业，去年公司销售额达到1.5亿元。

        产品创新成功，赢得美国大订单

        醴陵素有“花炮之乡”的美誉，烟花出口更是享誉国内外。

        上世纪90年代初，邓琳从学校毕业后，就被分配至醴陵外贸发布公司。1995年公司倒闭，邓琳便开始创业。

        后来者该如何脱颖而出？

        “当时，烟花市场产品更新速度慢，产品结构较为单一。”有过多年外贸经验的邓琳很快就找准发力点——创新产品。

        此后，他没日没夜地带着员工泡在实验室里做研发，还找来每年的产品销售数据逐项比对，对受欢迎的产品不断升级创新，研发新品种。超强的产品创新能力，让邓琳赢得了客户的青睐。

       机会总眷顾有准备的人。

       过去，烟花只能通过省发布公司统一对外销售。2003年，国家开放烟花出口管制，允许企业自营出口。

       同年，邓琳接触到了美国最大的烟花贸易公司——爱高烟花公司驻醴陵办事处代表。经过长期考察，该公司决定尝试与邓琳的公司签订一笔价值300万美金的订单。

       “引线多长，药量多少，射程多高，都一定严格按照国外标准执行。”邓琳深知此次机会难得，他对产品的生产标准极其重视。后来，客户对产品十分满意，并逐步建立了长期合作关系。

邓琳（前排左二）与客户、同事合影

        “任何失信行为都是自残”

        戴一副眼镜，声音沉稳，面带微笑，邓琳在烟花行业摸爬滚打23年，依旧保持着“儒商”的感觉。

        美国是中国烟花产品的主要出口地之一，但对烟花销售和燃放管制严格。“与他们打交道很纯粹，无需刻意讨好，只要严格保证产品质量和交货时间。”邓琳说，“其实不管是跟谁做生意，诚信是最基本也是最重要的。”

        有一次，公司发往美国的2000箱烟花，因受气候影响，影响到一些产品的质量，遭到对方公司索赔70余万元。货值10万元，却索赔70万元？邓琳却作出了让员工不理解的回应，“没有同对方争辩责任的划分，而是全力配合召回产品，并一分不少地支付了赔偿金。”

       “不管什么原因，事实就是我们的产品出了问题，应该负责。”邓琳乐观地说，这个意外事件倒是让我们得到一个教训，应该进一步优化产品配方、减少运输过程中造成损害的概率。

        而经过此事件，客户更加信赖邓琳，随后便增加了订货量。

        邓琳也是一个有原则的人。

        有一次，合作的美国公司在财务上出了个大错，向邓琳的公司账号上多打了30万元。公司财务主管把这当成好消息向邓琳汇报，没想到却挨了一顿狠批。 “做生意要讲诚信，守信誉，讲原则，重合作。尤其是在财务方面，公司要做到清清白白。”邓琳责令财务主管立刻把款退回去，并自己亲自向对方解释。

        做外贸20多年里，公司没有一次延期交货，遇上实在忙不过来的时候，他宁愿退单，也绝不敷衍应付。

        “再怎么难，都不能把信誉丢了。”邓琳始终坚持，“任何失信的行为都是自残。”

        产品不断升级创新，加上良好的口碑和信誉，公司逐渐走上了集团化发展之路，先后获得““国家文化产业出口优秀企业” “中国花炮百强企业”等荣誉，并连续多年被评为醴陵市诚信纳税企业。

        “员工是陪伴我成长的家人”

        对客户，讲诚信。对员工，邓琳也守着一份初心。

        “员工是陪伴我成长的家人。”目前，邓琳的公司有300余名员工，大部分都是老员工。这些年来，企业也形成了一条不成文的规定，员工家庭有就医、就学等方面的困难时，公司都会第一时间出现，并提供500至5000元的慰问金。

        随着烟花行业转型升级的步伐加快，邓琳也更加注重人才培养。“量才而用、才尽其用。”邓琳介绍，公司重视员工个人发展，通过专业技能、心理素质、管理才干等方面的培训，帮助员工提升个人能力，做到育才在岗。

       “饮水思源。”在社会公益事业中，也到处有邓琳的身影：每年捐赠5至10万元支持修路修桥、慰问五保老人、资助贫困学生等公益事业。