【香港商报网讯】记者郭代勤报道:当前,简政放权始终是改革发展的一个高频词。成都高新区持续深化“放管服”改革,深入推进“互联网+政务服务”,为市场主体添活力,为群众办事增便利。
记者从成都高新区获悉,日前成都高新区政务微信平台完成升级改造,正式上线运行。优化后的“成都高新”政务微信平台,秉承“以服务为中心”的理念,提供网上办事预约、办事查询等功能,打造24小时移动端网络理政平台,方便企业和群众网上办事。
据了解,“成都高新”政务微信平台共有“掌上官网”“政务服务”“人才服务”“便民服务”“健康高新”“高新导航”“学习园地”“微信矩阵”8个版块简洁明了,内容涵盖了民生服务、人才服务、产业服务、政务服务等多个事项。
“我们微信平台的服务,大致可以分为政务服务和生活服务两大类。”成都高新区党群工作部网络信息管理处工作人员告诉记者,其中“政务服务”“人才服务”“学习园地”“微信矩阵”提供的是政务服务内容,“便民服务”“健康高新”“高新导航”提供的是生活服务内容,“掌上官网”则两者兼有。
特别值得一提的是,成都高新人才服务中心办理业务的“排号大屏”也被搬上微信平台。点开“人才服务”版块,第一个子内容就是排号大屏。进入后,可实时掌握成都高新人才服务中心的窗口办理动态。
“这个‘排号大屏’的窗口号、排队号、业务名称等信息,与人才服务中心办事大厅的排号大屏数据同步实时更新,网友在手机上就可以远程实时查看。”上述工作人员告诉记者,有了微信版的“排号大屏”,群众在“掌上”即可进行档案户口、项目申报等事项的预约排号,省时省心。
“本次改版去除繁杂的装饰效果,让‘信息’本身作为核心要素被凸显出来,从而带给用户更加良好的操作体验。”该工作人员说。
此次微信平台优化还有一大亮点,即实现了“区级-街道”政务服务分时段在线预约,从而将预约天数提前到10天。升级之后,“成都高新”政务微信平台的办事指南数量增加700余项,分类更加细致、人性化。同时,增加智能回复和互动交流版块,打造24小时移动端网络理政平台,网友可快速查询网上办事进度,也可在线咨询投诉。
成都高新区政务服务中心相关负责人表示,将继续聚力改革创新,运用信息化手段推进政务公开,加快推进电子政务,构建全流程一体化在线服务平台,打造高效、快捷、绿色的政务服务通道,以便更好地服务企业、方便群众,提升区域发展活力。