【香港商报网讯】湖南省公安厅人口与出入境管理局居民身份证制作中心的主要工作职责是承担全省(除长沙市外)的居民身份证件制发、外省籍人员在湘申办的居民身份证制发和警官证件制发工作。

　　由于今年中高考改革，3月7日以后，初三学生参加体育考试，高二学生参加毕业会考报名，两部分学生的办证潮一同席卷而来，湖南省公安厅人口与出入境管理局居民身份证制作中心的身份证件申办量持续维持高位运行。初步预估，此期间的学生办证群体约达40万人，加之学生证件要求出证时效快和急，而加急证件的信息、标注证件类型、当事人领取证件的方式等等，都需要逐张录入加快系统，极大地增加了中心的制证工作难度，中心员工不得不放弃正常休息时间来完成繁重的工作任务。据统计，这批考生单独出证量最多的一天竟达500多张。

　　为了确保证件能在规定时限内制发，自2月22日至3月22日，制证中心想尽了一切办法，全体员工齐心协力，整整一个月的时间，加班从未停息，在单班产能2.5万已饱和的情况下，仍通过加班加点把日出证量维持在4万以上，经统计，2、3月份中心的累计制证量达 151.5 万，创二代证集中换发后单日、单月两项制证信息量的历史记录新高。

　　工作虽然紧张辛苦，但中心工作人员的心情却是无比的轻松欣慰。因为他们为焦急群众解决了后顾之忧，他们让办证学生及时拿到了急需的证件，其中的动人故事一个又一个，其中的感动瞬间一幕又一幕……

　　“这是我有生以来到政府机关办事最顺利最开心的一次，你们人好!心好!好人一定有好报!”

　　3月16日下午，邵阳一名高二学生因会考，办证时未选择加急，眼看报名时间将截止，父母又在外地打工，急得慌，就请求爷爷想办法，最后其爷爷在当地受理点的指引下来到了长沙。因为系统设置要求的原因，未加急身份证的信息须等三天才能到制证中心，老人就准备在长沙住上三天等着拿证。中心在得知该情况后，在明知会给增加工作难度的情况下，还是当即协调并安排人员给该学生单独制证，两小时后当将证件交到老人手上时，老人已是老泪纵横，连声道谢。

　　3月17日晚7点左右，中心接到一个陌生求助电话，电话另一头是一个学生的家长，哽咽着说求求帮忙，儿子周一要报名，不能耽误。中心工作人员一面安慰一面让人查询证件状态，看到制证信息已到中心后，立即将制证信息挑出制证。可此时，邮寄人员早已下班，为保证证件能在星期一之前寄达，中心工作人员又立即联系邮局派人取件，几番周折，才把证件寄送出去。当星期一一上班，中心就接到该学生家长的电话，电话那头的一句“想不到公安机关的服务态度这么好，你们是真的是为人民服务”让工作人员心里暖暖的。

　　3月22日中午12点，一名学生的妈妈，怀揣忐忑的心情到中心求助，说女儿马上要报名考试，身份证还没办好，四处求助无果后，抱着试试的心态来碰碰运气。中心负责人热情地接待了他，听完其情况后立即将在食堂正排队打饭的工作人员叫了过来，加班制证。当中午1点半左右该名学生的妈妈拿到证时，高兴得合不拢嘴，她说，“你们公安真的好，是真心为我们办实事的公务员!”

　　自 2013年以来，每年湖南省公安厅人口与出入境管理局居民身份证制作中心都会专门为初高中会考学生办证设立绿色通道，在人力物力上做好保障，对每一位求助的学生和学生家长都竭尽所能，帮助他们解决燃眉之急。正是这样，一代代制证中心人凭着他们的热情专业、倾情奉献，在平凡的岗位上做出了不平凡的事，兑现了公安机关“全心全意为人民服务”这句庄严的承诺，也谱写了一曲曲新时代激情而动人的华美乐章。（李银明 通讯员 付威宾）