長江商報消息 由專家團量身定做個性化戒煙計劃，全程約三個月

　　本報訊（記者 胡夢 通訊員 馬麗娜 劉翔）想戒煙？撥打武漢市公共衛生熱線就有專門的工作人員為你指導，線下專家團還會為你量身定做個性化戒煙計劃。記者從省市疾控中心獲悉，12320正式提供戒煙服務，前期將選60名戒煙者進行試點，然后再根據武漢的具體情況進行推廣。

　　武漢市衛計委12320呼叫中心負責人金小毛介紹，戒煙流程是：有戒煙意愿的市民撥打12320，由工作人員詢問吸煙史、年齡等相關資料后，線下請專家組制訂個性化戒煙方案，再由工作人員與市民取得聯系，指導戒煙，指導包括戒煙步驟、如何拒絕復吸、心理輔導、指導家人等，5次回訪，每次回訪時間不少于半小時，全程約3個月。

　　金小毛介紹，自愿戒煙，沒有獲得幫助的人戒煙成功率大概為5%左右，通過熱線幫助，成功率至少提高到7%，有的戒煙者除了電話輔導外可能還需藥物治療，工作人員也會建議戒煙者到戒煙門診接受治療，還有不少人說周圍的人總是勸煙，如何拒絕，這些技巧也會免費傳授。

　　目前12320共有12名工作人員經過培訓可提供戒煙服務，武漢市將首先選取60名戒煙者進行試點，再根據效果及武漢的特點研究推廣。

　　據悉，戒煙服務完全免費，服務時間為每天早八點至晚八點，全年無休。