楚天都市报讯 □本报记者聂丽娟 实习生周梦婷 叶海燕 林超华 汪思念 葛潇琪

　　两年前武汉市政府在35处公共场所开通了免费WIFI。如今，这些免费WIFI还好用吗？

　　今年的两会上，代表委员称公共场所免费WIFI大多连不上，没有达到预期效果。他们建议，政府一方面要加大WIFI后期维护管理力度，让便民工程真正便民，同时也要确保免费WIFI网络安全，防止市民个人信息泄露。

　　前昨两天，就公共场所免费WIFI使用情况，记者进行了相关采访。

　　探访

　　八成免费场所信号不好或无信号

　　在武昌中南路一家贸易公司上班的周先生，负责公司采购业务。上周，他跟客户约在水果湖步行街见面。随身携带电子设备的周先生，准备在现场搜索免费WIFI，给客户传一份产品资料，结果却发现，WIFI根本无法连上，最后他只好带着客户，满大街找装了WIFI的商家蹭网。

　　前日，本报记者和实习生兵分三路，对全市20处开通公益免费WIFI的场所进行探访时发现：武汉已开通免费WIFI的20处公共场所中，有八成不能正常上网。水果湖步行街、新民众乐园等3处场所无法搜索到免费网络，销品茂、武汉科技会展中心、武汉国际会展中心等10处场所虽有信号但却打不开网页，吉庆街和汉口江滩等3处场所信号不稳定，时常掉线，仅湖北省图书馆、武汉市民之家、武汉图书馆等4处场所的免费WIFI能流畅使用。

　　建言

　　加大公共场所免费WIFI维护力度

　　“城市公共场所提供免费WIFI，一来方便市民，二来可提升城市形象，非常有必要。”武汉市政协委员、武汉科技大学副校长吴怀宇认为，加大包括公益免费WIFI建设内容在内的智慧武汉建设，符合武汉提速发展要求。

　　他表示，自己也经常遇到在部分公共场所使用免费WIFI“卡壳”的问题，而且根本不敢随意登录公共场所来历不明的免费WIFI，担心个人信息泄露，只好回到单位或者家中上网。

　　他建议，政府加大公共场所免费WIFI的后期维护管理力度，让便民工程真正便民。同时要确保公益免费WIFI网络使用安全，让市民方便之余，也能保证个人信息和网银、支付宝密码等的安全。

　　武汉市人大代表卢岳一末建议，在公共免费上网场所设置明显标识，方便更多的市民知晓使用。同时，也好督促相关部门注意做好免费WIFI的维护工作，真正把惠民的好事办得让老百姓满意。

　　目前，武汉市公共场所开通免费WIFI采取的是“企业建管、政府埋单”模式，武汉移动、武汉电信和武汉联通分别负责35处公益WIFI场所的运营。武汉市人大代表潘春喆认为，这三大运营商，应该对各自负责的公益WIFI网进行优化改善，并听取市民意见，提高市民上网效果。

　　表态

　　后期维护靠政府补贴与企业赞助

　　武汉市信息产业办公室有关负责人介绍，政府公益免费WIFI使用起来不流畅，主要有三方面原因：第一，局域网受带宽影响，覆盖面有人数的限制和要求，一旦超过带宽负荷，就无法保证网络流畅使用；第二，市民手机终端性能和操作方式也影响使用效果。第三，政府对运营商补贴不到位。这是导致公共场所免费WIFI维护跟不上的根本原因。

　　他认为，目前最有效的解决办法是：政府补贴、商家赞助相结合。如果光靠政府输血，显然难以维持免费WIFI的长期运行。去年，武汉市政府与天河机场合作，聘请第三方专业团队对机场WIFI进行跟踪维护管理，实现机场内公益免费WIFI全覆盖，此举很值得推广。